因为信任,彼此成就——专访新科环保河北任丘代理商史满囤
杨天 发表于: 来自:暖通家
渠道是企业发展的活水之源,基业长青的品牌在企业发展历程中,核心经销商多年如一日的紧密合作非常重要。1998年,新科空调风靡全国的时候,史满囤在河北市场就开始了与新科进行合作,经过20多年的发展,成为当地市场颇有声望的经销商。谈及多年来和新科不离不弃,始终将新科作为公司旗下的第一品牌进行经营时,史满囤表示,新科是空调行业有着多年发展历程的老品牌,新科环保是其最年轻也最有活力的事业部门,能够将其二者有效融合,对于促进市场的开拓有着很大的帮助。
正是基于对新科的信任和支持,史满囤在2016年开始经营新科环保的新项目,彼时,产品刚投放市场,他第一时间到新科常州基地查看情况,希望能够在新产品的市场开拓上先行一步。经过多次的考察,他认为,以高品质和高性价比为标签的新科环保,产品品质和相关解决方案对市场有着很大优势,能够对其现有的市场经营注入新的活力,拓宽企业盈利的渠道。
在双方合作的过程中,史满囤充分发挥自己的资源优势,与新科环保的品牌战略相结合,根据河北区域清洁取暖的需求,致力于在商用采暖方面进行深耕,不断获得新老用户的欢迎,成功运作了不少商用采暖的典范。其中,2019年的北京丰台新火车站项目,和2020年的雄安新区建设者之家项目是史满囤的得意之作,也是彼此之间精诚配合所取得成果。从项目本身来说,都是新科环保在区域市场的示范工程,能够很好地向周边市场展示产品品质和系统节能。而对于雄安建设者之家的项目实施过程中,史满囤对新科环保的专业、敬业态度更是赞不绝口,为了完成这个项目,不仅上下联动成立了专门的项目工作组,技术人员更是连续三天两夜不休不眠,随时对接用户需求,用最合理的解决方案获得雄安该项目领导的认可,获得河北卫视的专题报道。
史满囤表示:“对于用户来说,好产品的主要特点就是实用性好,新科不仅质量好、而且价格亲民接地气,再加上及时的售后服务,让新科成为区域市场颇受欢迎的品牌。”商用客户维护的层面,史满囤通过工地上回访老客户,及时了解机器的性能和使用情况,对客户的售后工作做到更有针对性。对此,史满囤认为,工业化时代的产品在外观上都是标配,在制造工艺上非常成熟,用户对产品的评价除了初期的投入成本,在使用过程中舒适度体验非常关键,需要企业和经销商通力协作及时为用户解决相关问题,才能获得用户的支持与好评。
在史满囤的用心经营下,新科空调在任丘地区20多年来长盛不衰,新科环保近两年节节攀高。当然,不同的用户对消费诉求不同,为了满足用户多样化的需求,他在经营的过程中也引进新的品牌进行搭配,但新科作为其主要经营品牌的地位从未改变。对此,他表示,选择合作的品牌首要因素是彼此之间是否能建立信任的机制,达到和谐共赢的局面,和新科合作的过程中,产品的品质和售后服务让人放心,有特殊情况能够第一时间进行特事特办,不给经销商造成额外的负担。基于此种基调所形成的厂商关系,真正让彼此都在擅长的领域进行优势互补,达成长久的战略协作关系,助推品牌和经销商共同发展,共同进步。
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