出席大会的有控股集团董事局、监事会、总裁班子，集团高中层干部、战略培训项目学员、基层干部员工代表和退休老干部、特邀嘉宾等近530人。大会由控股集团总裁助理翁伟峰主持。
三花控股集团总裁张亚波作控股集团2019年度经营总结，提出2020年度重点工作目标与要求。
张亚波总裁指出：2019年全球经济形势的关键词就是“变化”，根据IMF预测，全球经济增长将创下金融危机以来的最慢增速。中国经济保持了稳中有进、长期向好态势，但家电、汽车等传统行业洗牌加剧，对技术创新、高质量发展的需求更显迫切。2020年市场将延续调整主题，消费升级、产业升级、能效升级，带动市场集中度进一步向头部企业集中。三花作为行业龙头面临更多机遇，“危中有机，化危为机”，关键还在于保持战略定力，专注自身核心竞争力的打造，依靠专注的技术创新和卓越的产品力，为客户带来价值，为自己创造机会。
张亚波总裁指出：在2019年宏观经济调整、行业加快洗牌的情况下，集团和各业务单元努力奋斗，整体经营和运营状况平稳，主要经营指标总体良好：销售收入、利润总额、上缴税收、资产规模均保持增长态势；其中实现营业收入274亿元，重大经营和财务风险防控到位，资产负债率下降到45%以下；内部运营管理持续努力改善，在行业内表现出较好的持续经营能力和盈利能力。
对于集团2019年度经营工作的成绩，张亚波总裁指出：集团持续强化“聚焦经营”的发展战略，坚定战略方向，加强战略管控和落地；家用团队主动应对市场挑战，超额完成年度利润指标，为集团创造最大利润贡献；汽零团队积极拓展战略客户，推进稳定量产，加强内部管理，扩大先发优势；商用业务单元以技术创新为抓手，产品结构不断优化，在高成长的同时实现了利润增长超过销售增长；各单元根据行业形势和自身特点，围绕各自重点聚焦经营，分别取得工作成果；成功举办控股集团“科技创新·高质量发展”大会暨成立35周年庆典；总部各职能部门以创造价值为中心，围绕重点展开工作，服务业务单元，推动文化和管理落地。
对于集团2019年度经营工作的不足，张亚波总裁重点指出产品质量管理与安全生产，采购管理与供应链管理，人才识别、培养和任用体系建设，廉企制度和文化建设四个方面的问题，分析问题根源，并提出了改进提升的重点要求。
对于2020年的经营工作重点，张亚波总裁指出：2020年集团销售收入、利润总额、海外销售等主要经营指标要保持两位数增长，负债率预计将持续下降。各单元要积极应对外部环境的不确定性，围绕自身战略重点聚焦经营；要加强产品品质管理，不断提出高标准的工作要求，提升产品竞争力；持续推进班组管理、计划管理、精益改善、信息化建设等，切实提升企业运营管理效能，加强海外平台建设，不断优化海外运营；加强人才识别、培养、任用机制建设，持续优化人才结构；控股集团和各单元要总结上一个5年经营计划（2016-2020）的执行情况，提炼高质量发展经验，制定新一轮的5年经营计划（2021-2025）和10年发展规划（2021-2030）；各级职能部门要提高自我要求，提升专业能力，提高服务成效，创造专业价值。
三花智控家用制冷事业本部总经理王大勇作“市场、质量、成本”的主题报告。
三花汽零公司总经理史初良作“精简高效、互信合作”的主题报告。
三花微通道换热器公司总经理倪晓明作“突破瓶颈、跨越增长”的主题报告。
福尔达公司总经理龚斌作“聚焦战略客户、优化制造布局、提升市场竞争力”的主题报告。
三花中央研究院先进技术研究中心执行副主任许伟东代三花控股集团副总裁、首席科学家黄宁杰博士作“为百年三花做好技术和产业孵化”的主题报告。
三花控股集团副总裁陈金玉作“严控风险，稳健回报”的主题报告。
三花智控商用制冷事业本部总经理陈雨忠作“抓市场、抓质量、深化人才培育机制，实现商用可持续发展”的主题报告。
杭州先途电子公司总经理Jack F作“聚焦市场及战略客户，狠抓质量，提振客户信心，实现市场的再突破”的主题报告。
芜湖亚威科总经理肖郑凯代表亚威科集团作“把握新商机，运用新技术，实现公司盈利”的主题报告。
大会最后，三花控股集团董事局主席张道才作重要讲话，对2019年度经营工作作出评价，对2020年度公司战略经营重点作出重要指示。
张道才主席首先指出：2019年集团和各业务单元抢抓市场机遇，加快全球战略布局，推进内部管理升级，取得了行业内较好的经营业绩，培养和涌现了一批优秀的年轻骨干人才。张道才主席代表董事局，对控股集团经营团队和全体三花干部员工的奋斗拼搏表示肯定，对取得的经营业绩和管理成就表示祝贺！
张道才主席分析指出：国内外市场环境已经发生重大变化，从高速增长向高质量发展；如果追求盲目扩张、粗放发展、缺少核心竞争力，在新的市场竞争将很难生存，因此我们必须清醒意识到市场环境的根本性变化，更加专注于主业经营，提出符合自己实际的经营指导思想。
张道才主席强调指出：我们必须充分调研市场需求与变化趋势，看准未来发展方向，制定公司新一轮的五年经营计划和十年发展规划。各业务单元要充分打开思路，对“高质量发展意味着什么”、“市场怎样变化”、“技术怎样变化”、“客户怎样变化”、“我们要怎么变化”这些问题，既保持高度敏感，又要大胆想象，深入到市场一线，与客户高层作调研交流，善于发现市场、开发市场、深挖市场机遇。对于成熟市场、三花已经处于行业龙头地位、增长空间有限的家用制冷空调产业，要多考虑发挥三花市场端与研发端的累积优势，向延伸产业发展。对于存在较大发展空间的产业，如新能源汽车热管理产业、商用制冷空调产业等领域，要重点思考抓住市场机会，实现充分发展。
张道才主席进一步强调：要坚持技术创新与市场发展的有机结合：以市场需求驱动技术创新，以技术创新锁定战略客户，明确战略方向，推动市场发展。要通过战略性产品的开发，与客户建立紧密沟通合作的关系，并从中研究市场需求与发展的未来，科学决策三花战略发展的正确方向。
张道才主席重点强调：我们必须认识到自己与世界一流企业在经营管理上的差距，坚持对标学习，始终把产品质量作为管理提升的中心任务，追求每天有进步，最终做到客户满意，实现真正的高质量发展。
第一，要持续提升产品质量管理水平，降低产品综合成本。既要进一步落实质量管理“总经理第一责任人”、“各事业部长第一责任人”的制度规定，又要加快引进质量管理的高级专业人才，带动深层次的实际问题解决和内部管理提高。要学习日本丰田、电装等企业的经验，从产品的源头设计、生产工艺、生产装备、生产过程控制等方面来降成，并对市场、销售、采购、运营管理的每一个环节做精细化的分析，发挥优势，填补短板，精益求精，持续改善。
第二、向不同优势的高水平客户学习，形成三花管理的核心竞争优势。要深入研究和学习美国优秀企业的战略性创新能力，日本德国优秀企业的精益生产管理经验，并坚持自己的快速行动和市场反应能力，形成新的核心竞争优势，创造三花“管理之花”的新内涵，最终在产品发展、企业发展上都能持续走在世界行业的前列。
第三，深透研究和实践“打造发展平台，完善激励机制，营造创新文化”的课题。控股集团和各业务单元、各职能部门都要主动思考怎样将这三个要素更好的结合，根据自身实际，营造氛围，研究落地应用的实际措施。部分单元在这方面的创新实践成果，可以在集团范围内展开交流，共同提高。
对于集团未来5年计划和10年规划的发展，张道才主席提出了总体目标：在追求高质量发展的基础上，按照平均10-15%的年增长速度，集团销售收入和利润总额大致实现“五年翻一番，十年翻两番”。张道才主席要求各业务单元在这一大目标的指引下，分析提出自己的具体发展目标，并通过努力奋斗来实现！
张道才主席最后寄语大家：2020年对三花来讲是“机遇大于挑战”，我们决不能满足现状，而要看到变化中的市场机遇，确定发展目标，真抓实干，实现2020年度经营计划指标，制定好5年经营计划和10年发展规划，昂首进入三花新一轮的战略发展阶段！
