据了解,今年发布的品牌涵盖了能源化工、轻工、纺织服装等15个领域,总品牌价值达73563亿元,集中展现了我国品牌建设的优秀成果,也为各行各业的发展遴选出了一批标杆典范。
从“三个转变”重要指示到设立“中国品牌日”,再到品牌价值评价体系的不断完善,我国的品牌建设工作不断加速提质,在全球疫情蔓延的特殊背景下,民族品牌的力量更加凸显,而以格力为代表的民族企业的卓越表现也让我国的品牌建设拥有更多的信心和底气。
在同天央视财经举办的“我的复工大单中”,董明珠表示:“疫情让我们的经济指标减弱了,但品牌力量增强了。”面临疫情大考,格力电器依托自身的研发实力和经济实力积极承担社会责任,在捐款捐物、一线驰援的同时,紧急跨界生产口罩设备、口罩机、护目镜等抗疫物资,并研发出可杀新冠病毒的“猎手”系列空气净化器,用科技为疫情的全面胜利保驾护航,展现了大品牌的责任与担当。
作为品牌的重要构成要素,社会责任对提升公众认知、增强美誉度起着举足轻重的作用,但社会责任的实现离不开品牌硬实力的支撑,它涵盖了企业发展的方方面面。今年的品牌价值评审再次强调了创新、质量、服务的地位,而这恰恰与格力电器的发展理念不谋而合。
“创新是企业的灵魂,也是企业发展的源动力。”多年来,格力电器坚持自主创新,把发展的主动权牢牢掌握在自己手中。从“1赫兹变频技术”到“三缸双级变容压缩机技术”,从磁悬浮离心机到光伏直驱变频离心机,通过不断地技术攻关,格力电器持续引领行业发展。2019年,格力电器新增4项“国际领先”技术,涉及空调、高端装备等领域,至此,格力已将28项“国际领先”技术收入囊中,并完成向丹麦格兰富的专利授权,真正实现技术“出海”。与此同时,格力产品也凭借高品质和优性能频频获得海内外市场的青睐,不断强化格力品牌的良好形象。
在质量管理方面,格力坚持“企业标准高于行业和国家标准”的原则,在公司内建立起完善的管理体系,推动全员参与质量把关,为格力产品的高质量提供保障。数据显示,格力电器的空调维修率已经从90年代的1%到2%降到了如今的万分之三,持续保有在市场上的好品质和好口碑。2020年初,格力参与制定的《质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南》获批成为国家标准,在企业质量管理和市场消费体验两大维度获得官方认可。
除此之外,格力电器在行业内率先提出“整机免费包修6年”、“家用空调6年免费包修”等政策,既显示出对消费者体验的高度负责,也彰显了格力对自身产品质量的高度自信。
从“世界名牌”到“最具市场竞争力品牌”,从“中国品牌百强”到“十大年度榜样品牌”,格力电器凭借领先的科技、卓越的品质频频获得认可。2019年,格力电器迈入《财富》“世界500强”行列,再次将中国品牌展现在世界面前。而在“品牌强国”建设的大背景下,向来以“让世界爱上中国造”为使命的格力电器也正不断锤炼实力,为中国品牌“走出去”不懈努力。