“我们的心态应该是整场参赛队伍中最好的,不会因为成绩而去苛求什么,而是真心想从各家参赛队伍身上学到他们的先进技术。”杭州金蚂蚁的参赛领队龚晓杰笑着说道。没有比赛名次的压力是他们保持良好心态的关键。
杭州金蚂蚁参赛队伍是一支比较特殊的队伍,他们除了一名安装师傅之外,其余三人是销售、工程和售后方面的管理人员,虽然理论基础扎实,实战技能却有所欠缺。这样的参赛阵容导致彼此之间的默契度和熟练程度略显不足。对此,龚晓杰表示:“之所以选择这样的人员配比参赛,是本着练兵和学习的态度来参赛。诸多顶尖安装团队同场竞技的机会非常难得,如果为了拿到理想的名次派出熟练的一线人员确实能够更有把握,但从公司长远的发展来看意义不大。我们在比赛过程中从几家表现优异的团队中发现其安装材料的选择,安装流程的把控以及硬件装备的配置非常精量,后期会主动沟通进行深层次学习,以此来提升杭州金蚂蚁安装团队的整体实力。”
从这次比赛中,杭州金蚂蚁团队发现热泵两联供系统在主机和主要辅材上差别不大,但安装工艺各家都有不同的特色,总的来说是模块化和集成化工艺能够减少安装过程中的误差,尽可能将安装的成本降低,并能够进行复制和系统化教学,从中发现安装过程中需求改进的关键节点进行修正,形成更加便捷的安装体系,共同为客户提供无故障的系统,更优质的服务。