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【独家】行走的课堂·杭州站:参赛领队“说”

2020
20/08
15:04
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2020年08月20日 15:04:49 · 中国热泵
 共同提升热泵两联供系统安装水平
   “第一次参加这样的比赛,安装师傅在操作过程中有些紧张,没有发挥出平时的水准,而且工作环境改变也让他们感到有些局促。”永耀环境领队严锐对于此次比赛如是说道。他认为,比赛不同于常规的安装,不仅对安装师傅的技艺有很高要求,对安装师傅的心理以及临场应变能力也有着比较严苛的考验,任何一个环节出现问题就会导致整个过程受到影响。比如,在比赛操作过程中,因在开始时没有认真检查电路,在PPR 焊接时,发现热熔器的电源没有电,耽误了半个小时的时间,也打乱了安装师傅的工作节奏,并对最终的安装效果和成绩造成影响。
  
  相比于其他队伍,严锐认为永耀环境在团队协作以及彼此间协作能力方面表现不错,能够相互协调完成相关工作,并在完成自己工作板块的基础上协助伙伴一起将整体安装进行下去。这得益于彼此之间工作多年,知道同伴的工作习惯和工作需求,一个手势和一个动作就能明白对方想要表达的诉求,这种长期养成的习惯让彼此之间无需太多言语就能完成沟通交流。
  
  对于此次活动收获,严锐表示:“能够和众多高水平安装队伍同台竞技,在相互学习中良性竞争,共同提升热泵两联供系统的安装水平,学习其他安装工艺,找到自身安装工艺的不足之处。但因参赛时间上比较仓促,没有发挥出团队应有的水平,回去之后会和此次参赛的师傅一起总结,从中找到能够在日常工作中提高效率的方式和方法,更好地提升安装工艺水平。”优秀的安装队伍都有自己成熟的安装工艺,在比赛中没有时间去仔细的观摩,希望能够有机会与这些优秀的队伍有更多交流,也希望以后有机会多参加此类活动。
【独家】来振华:做好安装好口碑
   “这是我们今年第一次参加线下的安装实操比赛活动。总体来说组织得比较好,不管是场地环境还是其他方面,让人感觉比较舒服。要是提意见的话,那就是细节上,例如配件的准备可以更加完善。”这是来自杭州朗锦节能科技有限公司领队来振华的参赛感受。
  
  谈及参赛团队的核心优势,来振华表示主要还是体现在安装团队的人员上。“我们有两位经验丰富的师傅,在各方面技术上都比较成熟,所以安装部分我们很有信心。”同时他表示在比赛中观摩了其他参赛队伍的安装技术,也总结了一些看法,“我们在安装上一直都是以这样的传统工艺为主,但是看了一下其他队伍,有很多都采用了新工艺,像管道连接上采用的快易连接等等,我觉得后期我们也可以尝试一下。因为热熔对于安装技术的要求还是比较高的,当公司来新人的话,新工艺可以帮助他们更快学习上手。”
  
  在来振华看来,两联供系统市场肯定会越做越大,在这过程中除了从系统上做突破之外,对于安装工艺的重视也十分重要。“两联供系统的安装比多联机的安装更加重要,技术门槛更高,我们公司是会自己培养安装团队,但目前市面上还是有很多外包团队,这就导致了安装壁垒被打破。大量新事物进入市场,不仅扩大了两联供市场的占有率,也会让竞争愈发激烈。而在我看来,安装只能靠口碑来解决,只有真正把两联供系统做好了,才能更好的得到市场认可。”
降低安装成本 提供优质服务
  “我们的心态应该是整场参赛队伍中最好的,不会因为成绩而去苛求什么,而是真心想从各家参赛队伍身上学到他们的先进技术。”杭州金蚂蚁的参赛领队龚晓杰笑着说道。没有比赛名次的压力是他们保持良好心态的关键。
  
  杭州金蚂蚁参赛队伍是一支比较特殊的队伍,他们除了一名安装师傅之外,其余三人是销售、工程和售后方面的管理人员,虽然理论基础扎实,实战技能却有所欠缺。这样的参赛阵容导致彼此之间的默契度和熟练程度略显不足。对此,龚晓杰表示:“之所以选择这样的人员配比参赛,是本着练兵和学习的态度来参赛。诸多顶尖安装团队同场竞技的机会非常难得,如果为了拿到理想的名次派出熟练的一线人员确实能够更有把握,但从公司长远的发展来看意义不大。我们在比赛过程中从几家表现优异的团队中发现其安装材料的选择,安装流程的把控以及硬件装备的配置非常精量,后期会主动沟通进行深层次学习,以此来提升杭州金蚂蚁安装团队的整体实力。”
  
  从这次比赛中,杭州金蚂蚁团队发现热泵两联供系统在主机和主要辅材上差别不大,但安装工艺各家都有不同的特色,总的来说是模块化和集成化工艺能够减少安装过程中的误差,尽可能将安装的成本降低,并能够进行复制和系统化教学,从中发现安装过程中需求改进的关键节点进行修正,形成更加便捷的安装体系,共同为客户提供无故障的系统,更优质的服务。
杨州丽:相互借鉴 共同成长
   本次两联供系统安装实操大赛中,可谓是亮点频频。其中,包括舒适100(杭州)在内的多支参赛队伍均采用了真机实操、通水通电的形式,让在场的观众、评审不仅能够看到系统安装的工艺,还能了解到实际运转的效果。
  
  这次,舒适100(杭州)派出了由四人组成的参赛队,但实际进行安装施工的只有三位师傅,领队杨州丽则充当着啦啦队的角色,为队伍的其他小伙伴加油鼓劲。问及是否还“扮演”着技术指导的身份,杨州丽摆了摆手说:“我们的安装工人,拥有着15 年以上的水电安装施工经验,他们的经验都非常丰富,而且我们的安装工艺都是标准化的,不需要很多指导,这次大赛只是模拟一个平常的实际安装过程。”
  
  在观摩了其他安装队伍的施工工艺后,杨州丽总结说:“我们在服装和部分工具的使用上,可以进行适当改进。比如,有个参赛队伍给工人配备的腰包挺实用的,我们以后就可以借鉴过来。另外,就是在实操的规范性和美观性上,通过结合工人的工作效率等等,我们也可以做进一步的调整。整体来说,我对我们队伍的表现还是挺满意的。”杨州丽也表示,在参赛前和主办方做更细致的沟通也很重要,比如管材的具体尺寸需要确认到位,否则会影响施工工艺的展示。
 
王剑
   本次热泵两联供系统安装实操大赛上,第一次参赛的昂帆机电也有着出色的表现。领队王剑说:“从前期的准备工作,到工人们的现场安装,再到工艺细节的把控,总体而言,我对我们队伍的表现还是比较满意的。昂帆机电一直以来主要就是主做水系统的,比如说开利水机的批发。今年,公司特意针对经销商扩大了服务范围,新增了安装这一块的内容。当然,对于安装的专业性和细节的把控,我们都有着非常严格的制度和管理标准,所以我对大赛上所展示出来的安装工艺还是挺有信心的。”
  
  由于是第一次参赛,比赛经验不足的问题也有所暴露,王剑表示,“这次准备工作做得不是特别到位,比如工人分工的不明确、材料准备的不细致等等,导致拖慢了一些安装进度。与大赛主办方的沟通也需要更加细致,接口的管径是多大、采用哪种排污排气阀、哪些配件材料需要自己准备等等。”最后,王剑也对本次大赛作出了肯定,“能够吸引到这么多客户来参加、观摩,一定程度上体现了大赛昂帆机电工程(浙江)有限公司 的权威性,也说明主办方组织有力。”
陈海朋:实操大赛为优秀工艺和团队提供展示机会
   “对于现场表现,我们比较满意,因为准备工作比较充分,在比赛前夜就将所有需要使用的工具和辅材全部安放就位,等候比赛的开始。在前期设计环节,我们的整体思路清晰,机器摆放的位置和管道走向团队所有成员都早已明确,加速了我们的安装节奏。”台州甲壳虫领队陈海朋说道。
  
  出于对工艺的考虑,台州甲壳虫采用了铝塑管,市面上目前以PPR 为主,用木托会产生结露现象,使用铝塑管加保温棉,在保温棉外进行固定,可避免结露问题。通过大赛,陈海朋也学到很多,比如仪容仪表,台州甲壳虫派出的安装成员着装并未完全统一,其中一家参赛队持证上岗的形式,陈海朋认为也值得学习,标准化施工还有一些细节可以去规范。在进行了一番总结之后,陈海朋对主办方表达了谢意,同时也提出了宝贵意见:“对于主办方,首先我要表示感谢,实操大赛的形式新颖,展示了优秀的工艺和团队,希望以后还能举办。但在此我也要提出一些建议。
  
  本次比赛通水通电是加分项,每家都想争取这个分数,但比赛的流程是先全部安装好,保温做好才通水通电,在流程上存在问题。因为平时施工,都是在先试压补水,看系统有无泄露之处,完善后在进行保温,所以后期希望在流程上调整下次序;其次可能是沟通上的问题,补水环节没有压力泵,我们也没有准备工具,所以影响了效率;最后是在观众投票环节,需要想办法规范,希望投票制度上可以适当调整,更加公平公正。”
夏琪:先进性工艺将成为行业主流
   以前行业中也曾举办过围绕多联机安装的实操大赛,浙江未蓝也参加过,但热泵两联供系统安装实操大赛对于浙江未蓝的确是头一遭。“在会议现场,我们看到了大批前来参观和学习的行业经销商,无论是规模还是热情都是过往的实操大赛无法企及的。这让我们的安装团队更加兴奋,也更有压力,一定要将最好的一面、最高的水平展示给大家。为了达到这个目标,我们选择了自带主机及辅材,带来了价值数万元的全套博世安装工具箱,安排公司内部最优秀的团队,采用了目前我司所能提供的最专业的工艺,现场所有材料整齐摆放,展示出我们的风貌。”浙江未蓝领队夏琪说道。
  
  夏琪认为,浙江未蓝安装服务最大的优势在于工艺的先进性,因为他们正在使用的工艺已经逐渐在成为行业主流,代表了服务的领先性。此外,浙江未蓝的工具也是最齐全、最专业的,既能提升安装的效率和实现系统价值,也能确保施工的安全性,避免安装工具欠缺带来的隐形危险。当然,夏琪认为其他参赛队伍也很强,他们也带来了自己最成熟的工艺。夏琪评价道:“这是一件好事,实操大赛就是优质工艺、材料、工具展示的舞台,行业也非常需要这个舞台,因此在这里我要感谢主办方给予了这样的平台。”
  
  最后,夏琪总结道:“本次参赛,大家一同开始,也让我们意识到在工作流程上面的不足,在安装效率方面还有提升的空间。我们也发现了一些新材料和新工艺,以后都可以尝试并比较下,进一步完善系统。同时我们也要向主办方提一些建议,在补水环节,酒店没有通水管的条件,需要人工补水,但我们没有合适的工具,不仅费时,水洒出也影响现场的环境,希望在后续的赛区可以进行改善。”
邓汉平:加大两联供推广力度
  作为杭州站的热泵两联供系统安装大赛参赛队伍之一,杭州日新领队邓汉平表示:“类似这种实操性质的安装大赛,之前我们也去南京等城市参加过。我们参赛看中的并不是成绩,而是想通过这次比赛推广热泵两联供系统。”在谈及队伍的核心优势时,邓汉平表示:“我们跟其他队伍不同之处在于,我们做的是二次系统。这对于两联供系统的安装来说已经做了升级,使用起来节省能耗,同时运行也会更加稳定。因为二次系统本身安装上就比较复杂,所以我认为这就是我们的优势。”在邓汉平看来,目前两联供系统市场接受度还不是很高,需要厂商继续努力,所以对于户式水机两联供的推广力度还需要在加大一些。他也表示希望通过“行走的课堂”这样的活动,跟更多人一起推广热泵两联供系统,互相学习交流,共同发展。
张海亮:通过参赛学习更多的安装工艺技能
   “这是一次不可多得的学习机会,跟其他队伍同场竞技的同时,还可以学习更多的经验,看到一些新的安装工艺,这也是我们参赛的初衷。 之前有参加过类似的比赛,但每一次 总归都有不同的收获。在上午的安装过程中可能是由于准备不够充分,所以时间有点紧,但总体来说还是比较顺利的,我们对自己也很有信心。” 浙江鼎立机电设备有限公司领队张海亮如是说。
  
  在张海亮看来,团队最大的核心优势可以用一个词总结:模块化安装工艺。“我们最大的亮点就是模块化安装工艺,不仅可以大大提高安装的效率,还可以减少接头,减少漏水点, 让水系统使用起来更加安全舒适。” 谈及两联供市场的发展,张海亮表示, “两联供现在呈现一个上升趋势,加上目前用户对生活质量的要求逐步提高,以及气价等因素的影响,发展前景比较好。但在水机安装中,同行诟病比较多的就是漏水隐患。我觉得通过新材料工艺,以及安装团队整体施工水平的上升,对后期的安装可以起到比较大的促进作用,所以漏水隐患并不需要太多担心。”
  刘福来:查漏补缺 加强团队整体技能
   早在热泵两联供系统安装实操大赛江苏大区决赛举办期间,爱新环保就报着学习的态度前去观摩安装工艺。而此次,当自己的队伍站上浙江大区的决赛舞台,对于爱新环保来说,无疑是一次检验团队合作情况的绝佳机会,只有看到与别人的差距,才能查漏补缺,更有针对性地加强团队整体技能。
  
  谈及队伍的核心优势,领队刘福来表示:“对于新的连接工艺和连接管件,我们还是比较有信心的。尽管我们队伍的施工进度可能比较慢,但安全性是相当可靠的。众所周知,水系统最怕的就是出现漏水问题,所以我们会专门选择一些比较安全的组件、管件以及可靠的连接工艺,来进行施工。针对后期的打压,传统的都是六公斤,但我们一般会达到八公斤,并且保压的时间也会比较长,确保系统整体的可靠性。”
  
  刘福来表示:“通过这次比赛,也暴露出我们安装队伍存在一些问题。第一个是对整体系统设计的理解,每个人的思维方式有差异,可能我理解的,并不能代表其他人也是这样理解的,这就需要我个人去给他们做讲解,会拖慢整体的施工进度;第二个是团队个人的施工能力亟待加强,团队协作讲究的是平均施工水平,只靠一个人的突出能力是没有用的。”

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