从控制开始,为空调企业提供定制解决方案,助力空调企业实现“互联网 +”和“暖通智能化”是的夙愿。市场反馈是产品更新迭代的主要推动因素之一,作为研发人员的徐晨与市场打交道的机会比较少,只能根据部分经销商的反馈。为了了解客户真正的需求,此次的活动,徐晨与客户直接进行面对面沟通,听取市场的声音。这也是 linkon 一直以来所秉承的聚焦和差异化理念。专注于末端设备控制器,对产品外观、人机交互等方面做微创新,不断提高用户体验。同时 linkon 也不断地进行差异化,给用户提供智能、便捷的生活方式;给厂家、经销商做设备管理,降低售后成本。
在“ 互 联 网 +” 的 大 趋 势 下,致力于实现暖通空调智能化,为合作伙伴提供系统解决方案,提升差异化竞争能力。linkon 以硬件产品为媒介载体,创造增值服务,因此,此次热泵两联供系统安装实操大赛提供了全新一代的温控器。温控器的硬件和软件都是徐晨从零开始研发的:“相比上一代,这款温控器的成本更低,所有的器件都采用国产器 件,WiFi 模 组 也 是 linkon 完 全 自主研发的,因此温控器联网的稳定性、重连后的工作逻辑都是经过严密设计的,稳定性会更好。包括云端也是我们自己研发的,有账户管理、远程升级的功能,很多后台信息,我们都可以直接跟用户打交道,帮助用户去解决,这样可以有效减少经销商的工作量。从而大大提高售后服务效率,降低售后服务成本。”