为保障居民取暖用电，国网邯郸市永年区供电公司成立“电采暖”专班，建立冬季保供日调度机制，细化保暖供电方案，推出设备购置补贴、运行补贴、保暖期内谷段时间延长2小时等服务措施。
为确保用户安全用电，永年区供电公司开展了“电采暖”电力隐患排查整治，下辖23个基层供电所深入“电采暖”覆盖区域，对高低压线路逐条巡视，对配变台区逐台检查，及时排除隐患故障。截至目前，共排查整改电力线路、设备隐患356处。
近段时间，随着大风寒潮天气增多，气温急剧下降，永年电网供电负荷持续增长。永年区供电公司启动恶劣天气保电应急预案，实行24小时值班值守，利用红外测温设备与在线监测系统开展线路特巡，防止发生因温度过高导致设备损坏等情况发生；积极防范恶劣天气情况下杆塔、线路履冰和舞动现象；密切跟踪天气变化，加大主网运行状况监测，滚动开展负荷预测，合理安排电网运行，超前备足抢修物资，实现供电故障快速复电。
永年区供电公司还组织党员服务队深入到辖区重要用户及医院、敬老院等重点场所，讲解“煤改电”“电采暖”等优惠政策，对客户电力线路、供电台区等设备进行现场检查，帮助排查漏电、破损等安全隐患。对孤寡老人、留守儿童等200个特殊家庭，实行上门服务和结对帮扶，送去采暖设备，维修更换用电设施，确保用电安全。
