中广欧特斯，扎根空气能行业十余年，是行业最早专注研发空气源热泵产品，也是最早参与北京煤改电的企业之一，在北京密云区，中广欧特斯热泵产品多年来保持着一贯的优越性，即使是在2020年供暖季，迎来了霸王级寒潮，却依旧运行稳定，体现出过硬的产品质量与优异的工程效果。
无惧极寒挑战
3万户居民喜过暖冬
2020年冬天，从“冻哭”到“冻伤”，大江南北无一幸免。泼水成冰不再是东北漠河独有的旅游福利，北京一时之间的气温骤降，刷新着人们对以往北京冷的认知。
这样的天气，空气源热泵取暖还灵吗？通过当地用户的使用体验可以得出，采用中广欧特斯空气源热泵供暖，效果绝对给力。
密云区古北口镇潮官村的用户左先生表示：“今年冬天明显比往年冷得多，1月7号凌晨的时候温度只有-31℃，但是当时也没有担心过家里取暖的问题，我们这里中广欧特斯的用户有很多，这几年用下来都很放心，不管遇到什么低温天气，采暖都是没问题的。”
溪翁庄北白岩袁女士也表示，天气最冷的时候有-20℃多，但屋里一直保持在零上20℃以上，和外面对比特别明显，天气冷的时候她们都不愿意出屋。
2020年冬季的“霸王级寒潮”，彻彻底底地揭示出传统供热形式的短板，因为极寒天气影响，传统空调等取暖设备跳闸自动关闭的不在少数，而在北京密云区，中广欧特斯的产品没有出现一起因气温过低而导致设备停机事故，绝大多数用户家中都能达到20℃以上。自2016年至今，中广欧特斯连续为北京地区30000余户家庭提供着优质的产品与服务，打造高效节能的清洁采暖专业解决方案，在当地积攒下了一定口碑。
品质与服务双轮驱动
坚守“用户至上”理念
能够经受得住极寒“大考”，中广欧特斯热泵产品多年以来保持着优越性能的背后，是中广欧特斯严苛追求更高品质的体现，为了让产品拥有过硬品质，中广欧特斯引进行业一流生产线，质检设备层层把关，与行业优质配套品牌合作，并以极高要求进行品控，对标龙头的品质，让中广欧特斯的产品更受市场用户青睐。
中广欧特斯空气源热泵，拥有着中广电器优秀的品质血统和基因，具有高可靠、高安全、低能耗等突出优势。设备采用EVI+ELI并联双喷增焓技术，在低温制热过程中，增加了制热EVI+ELI双路循环，减少低温制热衰减影响，保障机组可靠运行。
中广欧特斯空气源热泵，每一处细节设计都建立在中广“用户至上”的理念之上，产品具备智能防冻功能，能够根据室外温度变化，启动防寒机制。通过高灵敏度的感温探头和动作机制，保证系统的安全性，并在第一时间进行故障报警，及时预报，更快捷地帮助用户解决产品服务问题。
除了在产品上精修内功，中广欧特斯在售后服务方面也是力求卓越。售后服务是企业维系消费者，增加品牌粘性，提升再次购买率的重要环节。不注重售后，也就意味着用户体验感差，毫无品牌忠诚度。为迎战日趋激烈的线下渠道竞争，中广欧特斯早早成立了一支辗转全国范围，服务于市场一线的精英特战队。
在看到北京降温消息的第一时间，中广欧特斯北京战区就动员起公司的20多个服务人员，积极展开寒潮应对工作。在采暖季来临之前，中广欧特斯就开展了为期一个月的大排查行动，对3万余个家庭用户进行了全面走访。由于时间紧任务重，一个月的时间里，中广售后服务人员全部都是加班加点在排查，主要对主机是否正常、管路是否严密、保温的完好程度等进行细致检查，发现小问题就及时处理、消除隐患，为严寒关键时刻不出问题做足了准备。
正是凭借如此贴心细致的服务，中广欧特斯用实际行动保障了用户采暖的万无一失，用专业敬业的服务精神收获越来越多用户的认可。
