北京五洲天宇认证中心专家到公司审核
品牌的背后是品质,品质的背后是创新,创新的背后是责任,而对客户的优质服务就是责任最生动、最集中的体现。力诺瑞特自成立以来就牢牢坚持”阳光天使金牌服务”理念,在行业内推出“阳光360全程维保服务”,率先提出主动维保服务,防患于未然,积极主动和定期维护保养,为客户彻底解决后顾之忧。
20年来,力诺瑞特售后服务始终以高品质服务立身,全心服务全球超过1000万用户,用自己的实际行动践行着“用户的满意 是我们工作的新起点”的服务理念。在2020年,力诺瑞特推出线上品牌无界维保平台——LP阳光汇,实现了服务质量的跨越式全新升级,让千万用户在感受到力诺瑞特产品高品质的同时,获得更舒适、周到的使用体验,得到社会各界广泛好评。
据悉,CTEAS七星级(卓越)售后服务认证是对企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系,在国家标准基础上提出了更高要求,证书的获得意味着企业不仅具有完善的售后服务体系,售后服务能力在国家标准要求上更进一步的提升。证书的获评,意味着力诺瑞特售后在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面居于国内领先水平。
回望20年走过的阳光历程,力诺瑞特始终将优质服务作为重要的企业竞争力,也因此受到了广大用户的信赖以及各大权威机构的认可。赢得服务,就是赢得未来,力诺瑞特还将不断提升服务标准,发挥行业标杆作用,为广大用户的舒适家居生活贡献更大力量。