从2016年“煤改电”算起，空气源热泵产品开始登上国内采暖舞台也不足10年。那么，寻找10年的老用户显然会存在困难，而在北方房山区却有着这么一批使用热泵采暖机超过10年的老用户，其中最久的一台设备居然已经服役了13年之久。
5月4日，热立方温暖中国行来到了北京房山，进行了为期三天的用户回访活动，回访了一百多名热立方地暖机用户。热立方温暖中国行分成三组，带着精心准备的回访礼品，分别前往不同的村庄，开启回访温暖之旅。热立方地暖机畅销欧洲多年，赢得了国外市场的广泛好评。房山是热立方进入中国后最早开拓的市场地带，也是第一批热立方地暖机经受国内环境考验的地方。
此次回访旨在了解最早一批地暖机，经过多年的严寒考验，目前的运行状况。并深入了解用户的需求，不断完善服务，力求让更多消费者享受更加温暖舒适的品质生活。回访过程惊喜不断，有不少老用户跟表示，当初“煤改电”的时候，选择地暖机非常正确。据90%以上的老用户反馈，与之前烧煤相比，费用节省一大半，省事、卫生了许多，不用每天都加煤、清理煤灰，干净省力又卫生。
在房山老一辈的记忆里，以前冬天都是烧锅炉取暖的。2013年，北京市人民政府办公厅发布了《北京市2013-2017年清洁空气行动计划重点任务分解》，提出要在农村大力推进煤改电、煤改清洁能源采暖工作。2015年，房山这一带农村地区率先开始改用热泵采暖，不再使用燃煤。房山区第一批引进的清洁采暖设备就有热立方地暖机。数据统计结果显示，超九成以上的老用户对地暖机的品质非常认可。
5月22日，北京热立方经销商吴平安来到了北京房山大石窝镇南尚乐村，向使用地暖机13年之久的忠诚老用户田国栋赠送了一台最新款的热立方地暖机。在2010年之前，国内很少有品牌专门生产用于家庭采暖的空气源热泵产品。“当时家家户户都在烧煤，但烧煤不够暖和，而且太费事了，所以我就想着为家里找一个电采暖设备，让爸妈冬天不再挨冻，” 田国栋回忆到，“当时是旺安佳向我极力推荐了热立方地暖机，说是一款非常省电的采暖产品，我就抱着试一试的态度，给家里试装了一台。没想到，一试就试了13年。” 田国栋由衷感叹道。
热立方携手旺安佳奔赴市场一线，通过贴心周到、专业的上门服务，为用户提供切实可靠的采暖配套服务，解决用户的冬日采暖需求，致力于让用户用上好的产品，过上更加温暖舒适的生活。13年仍在运行的产品以及用户脸上满意的笑容，是对热立方最好的认可，热泵采暖产品的使用极限也不断刷新。20年来，热立方始终坚持“以世界领先的热泵技术及应用，为人类社会的可持续发展贡献力量”的理念，致力创造世间最美的温暖，让更多高品质的热泵地暖机走进千家万户。
