历经二十余年的发展，中国暖通空调市场早已迈入成熟阶段，产品同质化严重，市场竞争异常惨烈，叠加宏观经济下行的“不可抗力”，内卷加剧几乎是既定事实，2023年暖通空调市场的“无利可图”已成常态。越是竞争激烈，越是需要寻找破局之路。对于经销商来说，他们不仅要应对这些普遍的挑战，还要适应不断变化的消费者需求和行为模式。为了在竞争中脱颖而出，经销商需要寻求新的方法来创新和优化他们的业务。
而第二曲线理论就是关于其在第一曲线（现有的业务模式和增长路径）之外寻找新的增长机会的理论。第一曲线是经销商在所熟悉的环境中开展传统业务所经历的企业生命周期，而第二曲线则是当其面对未来的新技术、新消费者、新市场所进行的一场彻底的、不可逆转的变革，并由此开展的一次全新的企业生命周期。对于经销商来说，通过探索第二曲线，可以重新定义自己的业务模式，优化供应链，改善客户体验，或者开辟新的市场。
第二曲线不仅是关于增长，更是关于持续创新和适应变化。开辟第二曲线需要业务经营团队在价值转移趋势开始出现质变时，能够敏锐地捕捉到战略转折点的到来，这就要求经销商以及其业务经营团队需要经常下沉到“听得到炮火”的一线去。与此同时，在第一曲线向第二曲线的跃进中，新老业务之间的平衡，第二曲线与第一曲线之间的“非连续性的鸿沟”，甚至经销商的自身核心竞争力、组织架构和管理体系等等是否具备足够的支撑性，也同样是经销商必须直面的挑战。
就此而言，第二曲线是经销商实现行业弯道超车的最佳路径，但第二曲线的寻找与发现，不仅需要经销商拥有深刻的行业洞察能力及敏锐的市场触觉，同样也需要其切实地伏下身子，认真打磨自身核心竞争力，调整组织架构和管理人员，甚至需要有选择的放弃第一曲线中所珍爱的产品和市场。
为了了解经销商如何适应市场变化，寻找新的增长机会；培育了哪些第二曲线，面临了多少挑战；并在这个过程中获得了多大的竞争优势，我们策划了本期“经销商的第二曲线”以期能为各位提供更多优秀经销商的思考和发展范例。
