近期,全国各地陆续停暖。为了更好地养护生能空气能热泵机组,让用户来年有更舒适美好的供暖体验。生能服务中心专业人士联合经销商对北方各地用户开展春季巡检活动。
巡检人员检查机组参数、部件、管道等
巡检专业人员带上专业设备奔走在各个地方,对用户机组开展检测、清洗、套防护罩等养护措施。
第一步:对机组、管道、阀门、电路等做用心细致检查;
第二步:对机组脏了的地方进行相应清洗;
第三步:将停暖的机组(针对有需求的用户)套上防护罩。
这样一步步做好机组维护和保养,保障机组稳定高效运行,延长使用寿命,将客户满意度进一步落到实处,并帮用户有效避免掉可能存在的问题。
巡检人员清洗蒸发器等
通过巡检发现大部分用户对我们生能机组和服务很满意,同时巡检人员及时捕捉用户反馈的情况,近距离深入了解用户需求,打造更高要求的品质服务。这也便于公司更清晰地了解机组在市场上的整体情况,为后续产品进一步提升改进做参考,进而让用户生活体验更舒适美好。
巡检人员回访用户
作为空气能热泵领军品牌生能,坚持高质量绿色发展,持续输出高品质产品和服务,创造超越客户设想的价值。近年来,生能发展迅速,空气能热泵机组遍及全国各地,走进千家万户。有用户的地方就有服务需求存在。
巡检人员为机组套上防护罩
除了春季巡检外,生能近年来还开展冬季巡检、服务月活动等。同时,生能也在不断新增和规范售后服务网点,提升售后服务专业技能,更加快速专业服务好用户。
用户的每件小事都是生能的大事。生能服务中心联合各经销商,一起行动起来,让用户感受生能服务带来的安心便捷、舒适美好,塑造高质量品牌。