正是凭借对市场端需求的敏锐洞察,以及技术端的不断钻研与创新,作为国内空气能行业的领导者,科龙基于40年的空调制冷经验为市场提供多品类的空气能产品。但立足于当下,面对更为激烈的市场竞争,仅仅只是产品端的创新已然无法满足消费者的诉求,服务同样成为塑造价值的重要一环。基于此,科龙空气能敢于提出“十年免费包修”这一承诺,背后不仅仅是聚焦与服务端的不断完善,更是对自身40年匠心打造品质的自信。
其实,仅从科龙空气能多年来的发展路径,似乎就可窥探其“十年包修”的承诺,更多的是源于多年来沉淀下来的自信与笃定。作为海信集团旗下专业的空调品牌,科龙空气能始终站在行业前沿,致力于技术创新和产品升级。同时,凭借前瞻的市场洞察力、强大的研发实力和不断创新的精神赢得了市场的广泛认可与赞誉。特别是立足于空气源热泵这一细分产业,科龙空气能更是实现了“中国质造”的跨越,为国家“双碳”政策的贯彻提供着源源不断的动力。而这些,都是这份十年承诺自信的来源。
当然,对于品质的始终贯彻,或许用数据的方式展现出来更为直观。据了解,科龙空气能产品目前远销全球130多个国家和地区,特别是中国国策推行下的“煤改电”工程,科龙中央空调的深度参与,为数万家庭提供清洁供暖服务,全国500个城市,100000+应用案例的全面开花,为打响蓝天白云保卫战贡献着源源不断的力量。这背后都是其持之以恒地强化产品、技术等硬实力,寻求长期主义发展的有力见证。
不可否认,“内卷”已经成为行业内近几年发展逃避不了的话题,并成为高频词汇。市场从增量到存量时代的过渡已成为既定事实的当下,如何以高质量的服务深挖存量市场,早已成为每一位参与者必须面对的课题。而作为暖通空调与热泵行业的“老兵”,科龙空气能置身于哪一个时代,都彰显了品牌对市场需求的敏锐洞察和前瞻思考。基于此,为了保证“十年包修”并不是空头支票,其在服务层面同样有着详细且全面的布局与落地。全国5000+服务网点,30000+专业服务工程师,400客服呼叫中心7x24h在线等,随时随地的及时响应,同样是其坚持以用户需求为核心,不断创新产品和服务,同时积极拥抱市场变化的有力落地。
所以,立足于更加“不确定”的市场背景下,未来的竞争只会更加激烈,科龙空气能依然敢提出“十年免费包修”这一承诺,不仅仅是40年来坚持匠心打造品质的底气,更是其希望通过自身持续成长过程中,带动整个行业不断提升产品质量和售后服务水平,从而给与消费者最满意的产品价值。因此,面对更强调综合竞争力比拼的未来,科龙空气能以持续完善的产品与服务为基,在十年承诺的加持下,势必也将实现更长远且辉煌的发展。