1月7日，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，造成重大人员伤亡、大量房屋倒塌。“一方有难，八方支援，地震无情，人间有爱”。这场突发地震，牵动全国上下亿万人的心。生能积极响应，捐款捐物，为抗震救灾贡献力量。
地震发生当天，日喀则天气十分寒冷。生能公司立即响应，收集西藏区域内所有棉服，并组织就近人员亲自开车送往震区，为灾区百姓送去温暖，
尽一点绵薄之力支援抗震救灾。
面对这一突如其来的灾难，生能公司总部发起爱心捐赠倡议，号召所有生能人一起为地震灾区爱心捐赠，助力抗震救灾。生能董事长黄道德、公司管理人员和员工纷纷捐款献爱心，为灾区人民提供物质帮助，传递关爱与温暖。汇聚点滴爱心，焕发人间大爱。
生能服务中心积极响应助力抗震救灾，对凡是在这次地震中受损的生能空气能机组都提供一次免费检修和维修服务。随后，生能服务中心对所有日喀则用户进行一一回访，从中得知生能没有故障机组出现。
生能也就将持续关注灾后情况，为定日加油，为西藏加油！与灾区同胞携手并进，重建美好家园。
