中央空调行业想转化私域流量有多难?
发表于: 来自:暖通家
私域流量是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户渠道圈层的概念。私域流量区别于传统电商消费流量,是向经营用户的转变。
对于行业经销商来说,私域流量的转化不需要构建体系化、流程化的庞大电商网络,可以更有效、更快速的将自身的私域流量转化成有效的客户、转化成具体的销售额。
线下用户增速放缓,竞争日益激烈,获客成本不断攀升,暖通空调市场的经销商亟待找到更高效、经济的流量来源。大部分经销商的朋友圈、微信群等私域工具成为了营销的主要阵地,私域流量是标准化产品的最直接、最快捷的线上卖货途径。直面终端,便于沟通的特性让私域流量成为新的竞争点,互联网平台的精准获客和转化成为零售商们迫切想打造的销售模式。
客户即流量,流量需要的是运营而不是管理。目前流量的渠道多、入口不断扩大,经销商也一直在思考如何结合暖通空调的行业特性,通过更便捷更低成本的触达和运营,使一定量的流量获得更高的收入。毕竟,只有实现了流量转化的私域流量池才是有价值的。但不少经销商都表示,面对线上流量获客的方式,难度同样是存在的。
一位厂家负责人表示,在不同的私域平台都绕不开的话题就是获客的成本和转化的困难。
首先,移动互联网的发展虽然十分迅速,但暖通空调“三分产品,七分安装”和“高频低客”的特性,决定了零售商所能获取的精准流量十分有限。
其次,传播工具的多样化使得流量在不同的平台之间进行分化,也给流量的转化带来难度。
并且,要充分地考虑客单的利润,流量获客的成本高,相应的利润就会变少。
所以,他提到,不少经销商都在走向集成化的道路,在获客成本增加时,尽力以舒适家居全系统集成的思维做大销售额,获取盈利空间,以覆盖、消化获客成本。
从现实的情况看,流量的获得可能并不是最困难的,私域流量的落地和用户理念思维的转变才是最重要的。有经销商表示,在流量红利趋于减少的当下,挖掘老用户更多的价值成为了很多企业的共识,老用户的业务成为很多暖通企业的重要业务板块,越来越多的人开始瞄准了私域流量,但想实现转化还需不断地积累和运营。
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