后疫情时代之下,经销商做好管理不能忽略的要点
发表于: 来自:经销商周刊
国内市场呼唤“营销专家”式的经销商,但可惜这类经销商并未真正实现。现在的经销商日子越发难过,以前那种店门一开,财源滚滚来的机会已一去不复返了 。经销商在每天繁杂的工作中,总会遇到各种各样的经营管理难点,归其类主要有以下几个方面:
经营方向
做产品专家,还是做渠道专家?
做产品专家的优势为:一能充分整合和利用资源,专做某一品类,可以更好地协调与零售终端的关系;二便于以所经营产品的特性,来调整自己的渠道模式;三能在某一行业内形成竞争优势,拿到优质产品的代理权。
弊端也很明显:一行业内的风吹草动都会给经销商带来伤害,抗风险能力差;二难以取得厂家的大力支持,同类竞品代理权都在一家手中,这是厂方之大忌。
做渠道专家的优势为:便于公司内部的管理,招纳优秀人才;加强对渠道的控制力;加快了新品的铺市速度,便于静耕市场。
弊端为:因渠道的单一,很难拿到经营产品某一区域的总代理权;容易受到同行的挤压,有被冲击的危险。
通过以上对两种模式利弊的分析,我们不难得出结论:经销商在选择自己的经营方向时,要充分发挥优势,经营产品面不易过宽,而在于精。专耕于某一品类的某一渠道,更能形成自己的优势,更易于取得最佳的经济效益。
人员管理
如何建立有效的绩效考核机制?
● 将个人独立运作的模式转变成团队协助模式。根据业务人员的工作能力和性格特点,依据销售工作的各个环节、各负责工作的一个部分,分设网络拓展专员、市场维护人员、专职收款员等。业务人员相互支撑,相互协助,发挥各自的特长,以提高工作效率。
● 依据各自的工作内容,分别制定考核标准,制定奖惩措施。
● 按所经营的产品在公司中的地位以及利润率来制定提成标准。
● 制定月度销售指标时,不但要制定总销售目标,同时也需要按品类制定分项目标。
● 定期的例会制度和培训制度。
● 让骨干业务人员参股,按公司利润每年分红,增强其对公司的 归宿感。
库存管理
如何应对厂家不合理的压货?
经销商在抵制厂家不合理压货时,既要据理力争;同时也避免与厂家发生冲突。尽量婉转地去化解。处理这类问题时圆滑地冷处理为上策。
● “拖”字诀,以商超货款未到帐等理由拖到月末,厂家就会放弃压货要求;
● “丑话说到前面”,产品的库存量超到合理线,就不打款,一般经销商的库存量应控制在月度销量的50%左右,超过这个线,就得三思而行;
● 让厂家销售人员知难而退,提出压货苛刻的要求,不能达到要求,绝不打款。
资源管理
如何争取厂方最大的费用支持?
经销商做强做大,离不开厂家的支持。厂商之间相互支持,相互配合,才能打开市场局面,获得双方共赢。
● 说服厂家,将你所辖的市场,列入厂家的重点市场,生产厂家对市场的重视程度越高,市场投入比例越大;
● 与厂家销售管理层确定好市场运作方案后,全力配合;你配合度越高,厂家的支持力度就越大。
● 市场投入费用的透明化,尽量把各项费用花到明处,让厂家看到效果;
● 适当增加自己的投入力度,以自己的小投入来换取厂家的更大投入。
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