从5.1到6.18,疫后的每一个“节点”都是一次自救
发表于: 来自:暖通家
在经历了疫情的漫长的影响后,步入正轨后的五一、以及紧随其来的618购物节,都成为暖通空调零售商能够重新点燃长假期足不出户的用户的消费热情。所以,无论是传统的促销方式、或是延续疫情期间的电商直播卖货形式,无论是厂家牵头,还是经销商个人行为,各类活动都轰轰烈烈地展开。
不难发现,无论是五一,还是618都被寄予厚望,但效果真的会如愿吗?到底是商家的“独乐乐”还是大众的“众乐乐”?在经过疫情的冲击之后,消费者的装修意愿、预算需求、到店情况等等都受到影响。而在市场的复苏起步阶段,当疫情的影响还未完全消散,市场的竞争环境又会如何?答案已经浮出了水面。
01、刚性需求还在,改善型需求回落
很多经销商表示,国内的疫情已经得到有效控制,经济恢复的速度也较快。今年和往年同期相比装修的数量没有减少,疫情对消费者装修的意愿影响并不大,只是预算上面有所节省。
市场的复苏刚刚起步,疫情的影响还未完全消散。疫情后,在“报复性消费”呼声的背后,同样有“消费降级”和“需求搁置”的悲观论。小户型消费者对于价格更加敏感,这让定位于中高端的经销商在价格竞争激烈的市场上,优势无处体现。同时,消费信心的降低也体现在部分高端用户中,改善型装修需求放缓,一些高端用户从原有的最高端的系统降低预算。
另外,疫情影响之下,消费习惯和消费观念也发生了变化,消费者在选择经销商和品牌时也更为谨慎理智,对装修质量以及暖通公司专业度的要求比较高,不会盲目抢购或者加装。
02、求生之路众多,探索不应盲目
“金九银十”、春秋家装节、线上云直播……在信息爆炸的时代,营销活动变得轻、便、快,对于很多商家来说,营销活动已经变成了一项持续的常态化工作。促销是为了刺激消费者的购买,但频繁的促销活动也会让消费者的购买遇冷,让行业的竞争更加激烈。在理性消费的限制下,也让终端消费者不会轻易被价格优惠打动,不会因为活动而盲目进行提前购买。
所以,在营销活动成为新的常态化后,需寻求新的突围点,以新方式对消费者进行刺激,激发需求。在营销活动的价格和客流量逐渐透明化的今天,如何让营销形成常态化、取得常效化的结果也是需要进一步探索的。
目前的营销试水是疫情之后的起步,市场重启新的长跑。对于企业来说,无论其目标是生存还是发展,都需要寻找出路。
03、信心面对未来,更需脚踏实地发展
2019年,零售市场便已是节节败退,2020年的疫情将零售推入更艰难的境地。经济景气指数持续下行,供需同步放缓,加上全装修政策的推进,对家装零售市场的打击是致命的。对于小规模经销商而言,生存压力本就巨大,疫情更是让市场需求进一步放缓,市场洗牌加剧,生存空间进一步被压缩。
众多经销商都表示,五一活动的签单一部分是前期遗留的客户,但前期遗留的客户资源几乎已经被开发完毕。在经济损失的影响下,消费者购房能力短期内难以恢复,当购买中央空调的刚性需求潜能下降、市场缩小的时候,未来零售市场的份额在哪里呢?五一的“狂欢”还能延续多久?
在前期《暖通空调资讯》所发起的“经销商信心指数大调查”中,结果显示,大部分经销商都对市场持谨慎的乐观态度,在五一活动中,同样也是如此。多数受访经销商表示,虽站在市场洗牌的关口,但依然对下半年的市场持有乐观的心态。
一时的“狂欢”不是永远的无忧,多数经销商表示,面对未来的激烈竞争,还是要学会沉淀和坚持,紧抓服务、聚焦高端。只有强化自身实力,才能更扎实的立足于市场,为下半年以及未来做准备。