青岛康宝赢王大龙:专注服务,坚守信念
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青岛康宝赢工贸有限公司总经理 王大龙
青岛康宝赢工贸有限公司总经理王大龙进入新风行业已有十年之久,谈及和适加的结缘,他说道:“最早的时候,大家做新风产品的安装方式都是‘枝干式’,然而我却想要和别人存有差异化,于是在网上不断搜寻的过程中,基于缘分巧合,便认识了德国适加这个品牌,在经过将近三年的考察后最终选择了与其达成合作。”此外王大龙还表示:“受疫情影响,不管是对于高端市场还是中低端市场而言,整体都处于低迷时期,我们曾经假设如果没有发生这场疫情,在2020年上半年的高端客户订单将是排满状态,但经此一遭后全部都延期了。 ”
面对如今的市场环境,王大龙认为如果想要在疫情之下重新站稳市场脚跟,不能仅仅依靠产品,同时也离不开团队本身的优势。“在从事零售业务时期,曾经有半年之久没有一个单子,于是我们摒弃了以前传统的‘枝干式’安装工艺,希望以此为客户提供更高品质、更符合他们需求的好产品。随着市场的发展和产品的更新迭代,我们的大订单源源不断。因此,我认为团队能够制胜市场的关键因素在于坚持。我们和其他公司的制度也不一样,别的公司更多的是在体制内进行改革,但我们将公司财务部门、业务部门、行政部门、施工工程部等各方面制度都做得很全面。‘麻雀虽小,五脏俱全’,我们坚持精益求精,并团结区域伙伴来服务和我们价值观相同的客户。 ”王大龙说道。
对于厂商关系的理解,王大龙认为:“厂家和商家的关系就是相辅相成、相互扶持,在共同的发展中成就更好的彼此,离开谁也不行。”此外王大龙坦言,公司发展至今也遇到过很多难题,但是最大的难题就是客户的选择和自己内心的选择。“当你没有订单、非常困难的时候,客户认为价格太贵不想购买,你是否能坚定自己的信念、坚持做下去,包括跟客户沟通的过程中,会不自觉认为是否在客户面前展示出了我们真正的实力。通过这些经验总结,我们一直在不断地完善技术,并在日常进行自我学习以此提升综合能力。”王大龙说道。
尽管受疫情的冲击,市场发生了很多变化,但王大龙认为这场疫情让消费者对于新风产品的认知加深了,这或将为新风厂商的市场推广带来一定的契机。王大龙表示:“未来的新风市场会呈现出一个两极分化的现象,低端市场会越来越萎缩,而在高端和超高端市场中的用户会越来越追求更好的产品,这个是不可否认的,尤其是疫情之后的市场,超级大单会集中爆发。”谈及对于2020年下半的整体部署和规划,王大龙说道:“我们会一如既往地将最好的产品和服务展现给客户,能把100%优质的产品给客户,就绝对不会把99%的产品推荐给客户,在这基础上再制定出最优方案以满足客户的需求,让客户能真正享受到产品带来的附加价值。”