约克老友谈：每一步都走进用户的心里

　　8月9日，约克中央空调首个大型线下会员日活动“鲁·豫有约”在山东区域及郑州分公司等地联合展开，约克中央空调也借此机会深入探访一批超级用户，了解用户对产品的意见和建议。此次约克工作人员得以造访约克中央空调全国首位月带7单超级用户——聊城薛女士。

　　

　　一碰面，约克中央空调的工作人员就马上将薛女士在【会员中心】积分商城兑换的礼品交到她的手中，薛女士连声表达了谢意，十分热情地接待了约克工作人员，并同约克中央空调分享了她跟约克之间的故事。

　　

　　1、服务拉进距离

　　

　　有时候，人的选择需要一瞬间的心动。薛女士是一位十分看重品牌服务的人，而约克最初打动她的，正是这一点。不管是初期咨询，购买完成后的安装，还是后期的定期回访，服务人员都做到了专业、贴心，以诚恳的态度和过硬的专业素质征服了薛女士的心。

　　

　　2、品牌铸造信赖

　　

　　当然，品牌实力也是影响薛女士选择的一项重要指标。在采访中，薛女士表示，约克是拥有百年历史的中央空调大品牌，许多世界著名地标建筑都是使用了约克中央空调，品牌专业实力强劲，产品设计十分个性化，自然更加信赖。

　　

　　3、技术保障品质

　　

　　最终左右薛女士选择的决定性因素还是约克中央空调的高端品质。尤其针对别墅、大平层等高端用户群体，约克强大的核心科技力量可以针对不同用户的个性化需求定制专属空气系统解决方案。薛女士坦言，中央空调安装后第一时间就体验到了约克中央空调在控温、静音等方面的优势，这更是成为薛女士后续推荐给众多好友的重要因素。

　　

　　外观设计：约克中央空调的超薄机体能够实现隐藏式安装，可以匹配多种装修风格，完美的贴合高端用户的审美需求。

　　

　　控温除湿：约克中央空调独有的五维立体控温技术，温差波动幅度不超过0.5°C，特有智爽除湿模式，可以根据提前设定好的湿度即时检测，即时启动，室内时刻保持舒爽。

　　

　　静音降噪：潜艇级十大降噪技术的应用让约克中央空调拥有夜间静音和静音优先两种模式，室内机最低可实现20分贝超低静音，满足轻睡眠用户的高要求。

　　

　　净化空气：约克中央空调可搭配安装全热交换器及GA主动式净化模块组件，沉降室内空气中的PM2.5颗粒污染物，净化浑浊空气，焕活新风，输送新鲜氧离子，时刻保证家居空气健康鲜活。

　　

　　4、实力成就传播

　　

　　在采访过程中，我们近距离地感受到薛女士的爽朗与热情。薛女士对我们说，她平时非常喜欢组织朋友们到自己家里品茶小聚，也十分乐于把好东西分享给大家。约克的实力有目共睹，过硬的产品质量与薛女士乐于分享的性格共同成就了月带7单的超级成绩。

　　

　　约克十分感激每一位老用户对品牌的认可与支持，今后，更将会努力把更丰富多样的福利回馈给我们的老用户，力争在技术革新与产品质量把控方面精益求精，不断推陈出新，把更智能、便捷、舒适的居家空气体验带到千家万户！