海尔中央空调可视服务2.0发布

　　9月10日，“服务升级 共创共赢”2020年度海尔中央空调可视服务2.0发布会在合肥成功举办！会上，海尔中央空调发布全新可视化服务升级2.0模式，加速实现服务行业全场景覆盖，再次引领服务行业新风向！

　　

　　海尔空气产业副总经理付松辉表示，海尔致力于为用户提供全流程优质服务，给用户最好的体验，携手合作伙伴打造全球引领的空气生态圈！

　　

　　从事制冷行业55年的暖通泰斗湖北省制冷学会、常务秘书长张定国现场泼墨，为海尔中央空调服务点赞！

　　

　　升级！可视化服务2.0来袭！

　　

　　本次大会，海尔中央空调可视服务2.0重磅发布，打造行业首个空调透明服务生态平台，打通研发、制造，再到服务环节，实现用户全流程可视化。

　　

　　可视服务2.0的升级，也预示着海尔中央空调向全场景服务模式的转变，真正的实现了 “三全”：全流程一人对接、全过程进度可视、全周期档案可查，并在服务中，针对空调老旧换新难、维保费用高等难题，为用户提供无限焕新局改方案、E+物联高效机房系统等智慧空气生态解决方案。

　　

　　现场，中国商业联合会零供委副秘书长、北京五洲天宇认证中心副主任张千智为海尔中央空调颁发“售后服务体系七星级证书”，标志着海尔中央空调在服务质量、服务体系、服务标准等方面均获得行业认可，处于行业领先水平。

　　

　　中国家用电器服务维修协会副理事长、山东省家用电器行业协会会长田占军为海尔中央空调颁发“物联可视服务创新奖”，这份沉甸甸的荣誉印证了海尔中央空调在服务领域取得的丰硕成果！

　　

　　感恩！风雨同舟继续前行！

　　

　　为鼓励优秀人物，树立服务模范，本次会议对优秀海尔中央空调服务人进行了先进表彰。

　　

　　特别值得一提的是本次获得见义勇为奖的李绪凯与郭永恒两位服务兵，他们在为用户进行中央空调安装过程中遭遇隔壁邻居起火，情况危急之下两人奋不顾身扑火海，挽救了母子二人的生命与整个居民楼的安全！

　　

　　未来，海尔中央空调将继续迭代智慧空气生态解决方案，升级用户服务，为行业的发展不断加码助力！