扬州一诺暖通总经理周兵兵:靠技术实力说话
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“事实上,价格竞争并非只发生在一、二线城市,部分三线城市也有着同样的情况,作为准三线城市的扬州就是一个典型的例子。相对而言,扬州当地的水系统产品在价格方面较低,一些本身在全国市场中价格就不高的品牌,在市场则更低,因此成本与利润是扬州经销商极为需要考虑的问题;除此之外,扬州是一个地下水资源较为丰富的区域,这也使得水地源热泵产品在该市场应用较为常见,因而给传统的中央空调产品带来了更多的竞争。更为重要的是,扬州市场不大,商家却不少,竞争环境也尤为激烈,想在这样一个三线城市中做到稳步前行,自身的技术硬实力显然必不可少。”扬州一诺暖通设备工程有限公司总经理周兵兵表示。
针对市场的价格战,扬州一诺暖通并没有参与,因为虽然扬州属于三线城市,但其消费水平在整个江苏属于中等位置,在三线城市更是属于前列。也正是如此,当地高端用户群体并不少见。周兵兵表坦言道:“我本身是暖通空调相关专业,同时又在空调工厂里有着多年的经历,有着一定的基础与积累,对于中央空调更了解也更专业。所以,愿意来找我的客户一般不是因为价格,而是看中我们在技术上的优势,以及整套系统后期的质量保证。这些真正愿意与我们谈下来的客户都是对质量更为看重、要求更高的客户,这让我们有效地避免了参与价格战竞争,为此减轻了不少来自于市场的压力。”
除此之外,也正是由于技术出身,扬州一诺暖通对于系统设计与安装也更为严格,不断打造自身专业设计与安装,这也成为了他们自身核心竞争力的方向。虽然扬州一诺暖通目前公司的总人数并不多,但是他们有着属于自己的安装队。培训是他们长久的话题,在这样一个不断变化的市场,怎样通过系统的升级来为客户带来更有利的帮助,是他们一直在研究的事情。按周兵兵的话就是,不管是哪个品牌的中央空调,他们对其主机的性能都十分了解,能够将需要的设备组合在一起发挥出产品应有的最大效果;与此同时,他们具备解决客户在技术上的难点痛点,能够做到快速反应、快速出击、快速解决。
当然,处于三线城市,市场虽然拥有高端产品的需求,但多数用户对系统以及设备的情况并不是很了解。因此,扬州一诺暖通在客户上门之后都会提前与其进行深度沟通,讲清楚其中的厉害关系,告知客户如何去权衡利弊,让客户知道他们多出的钱花在了哪些方面。周兵兵表示:“也正是如此,目前我们在当地市场建立了良好的口碑,老客户也能成为了我们开拓新客户的重要推手。依托技术实力,打造精品,专注精品,这不仅是我们越来越专业的原因,也是我们不断收获认可的原因。”