投资增长 创新引领 诚信交付—-- 瑞美集团10年战略布局
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全新打造瑞美集团亚洲业务板块新帅李永胜出任董事总经理
近日,瑞美集团发布亚洲组织机构调整及领导层任命公告,公告指出,为助力瑞美“投资增长、创新引领、诚信交付”的10年战略,瑞美制定了一个深思熟虑的计划来调整在东南亚板块地区的业务架构,并任命李永胜为北亚与东南亚业务板块董事总经理,更将在人力资源、产品、客户和运营方面追加更多的投资,在整个亚洲市场加速发展的道路上迈出重要的一步。
瑞美亚洲区董事总经理李永胜
从这一纸通文中,让人看到了瑞美集团对于亚洲业务新的战略思路以及对于李永胜的重视和认同。据了解,李永胜于2020年加入瑞美集团,短短一年时间里主导推动了瑞美在中国市场最大投资时期的所有运作,而这些成功运作促成了大量新品的发布,瑞美运营的改进,创新学习中心和研发实验室的成功打造,加强了瑞美在中国市场本土化产品制造的路线图部署,提升了自主研发能力;同时,在渠道上通过培训和拓展销售网络,为经销商进一步赋能提效,引导家用、商用经销商专一经营瑞美品牌,成为瑞美深度合作的伙伴。
除此之外,这位拥有近20年热水行业经验的加持的“新帅”,曾在2020年为瑞美深耕了中国的特色市场,进一步加大了品牌推广力度,对渠道进行深度布局,打通了线上线下的连动,使得瑞美品牌在中国市场更好地成长。在线上,李永胜积极拓展瑞美电商业务,开展数字化营销模式,搭建了与客户互动交流的CRM平台,提升了瑞美与消费者的粘性;在线下,同步打造全场景展示终端,同时与设计院携手推广;更为重要的是,李永胜对于售后网点建设的重视,升级了呼叫中心和售后服务软件,全方位提升了客户体验,使得瑞美在中国市场获得了更多消费者的好评与认可。
得益于新产品的快速推陈出新、制造能力的夯实和提高以及对渠道、营销的深度布局与搭建,瑞美中国团队2021年在销售业绩增长50%的道路上驰骋前进。在这份“成绩单”前,李永胜将瑞美的胜利经营之道归结为对创新的坚持与“360°+1”理念的贯彻——坚持自上而下、由里及外做好产品、安装、维修、服务等各个细节,并在360°基础上更进一步,不断创新打造各环节+1的优势,带给消费者更舒适的体验。对此,瑞美吸引、树立了诸多家用和商用业务新客户以及渠道合作伙伴的关注与信心;而更为重要的是,瑞美中国计划2021年推出16款新品,进一步满足中国特色市场需求,更好的赋能渠道,更好的服务客户。
此次李永胜出任北亚与东南亚业务板块董事总经理,不仅将秉承瑞美集团水事业部在全球范围内倡导的“为客户带来成功解决方案、提供令人振奋的工作环境、保持瑞美集团的利润增长”的策略,同时意味着瑞美更多的亚洲国家的业务板块将被有效打通,而这些地区也将共同受益于瑞美集团的产品研发、市场资源的大手笔投资;更为重要的是,这代表了瑞美集团在亚洲市场深度贯彻“投资增长、创新引领、诚信交付”战略的全新一轮工作的开始。瑞美集团总部对中国乃至亚洲市场充满信心,坚决共识对其的战略部署和投入将是长期、持续、有序、健康的。
北亚和东南亚这两个市场的发展趋同、客户需求类似,相信在李永胜接手后,未来瑞美将掀起怎样的火花和热度着实让人期待。
瑞美集团始建于1925年,总部位于美国佐治亚州的亚特兰大,是全球一家集供暖、制冷、热水、泳池加热和商用冷却产品于一体的制造商,也是全球大型的热水器制造商之一。瑞美在全球设有10个研发中心,11个热水事业部,12个创新学习中心,14个生产中心,产品畅销美洲、欧洲、澳洲、亚洲、非洲等超过85个国家和地区,每年售出热水产品600万台套。瑞美集团旗下有Rheem、Ruud、EVERHOT、Raypak、Eemax、Intergas、Solahart、Vulcan等多个国际品牌。