【在一线】湖南童海鹏:目标清晰,不留后路
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“5年10家门店,是我的目标。”说出这话的湖南智信暖通设备销售有限公司总经理童海鹏眉目间自信满满。这样的目标对其而言,存在一定的压力,但自创业伊始,童海鹏始终如履薄冰,试图以“不给自己留后路”的方式不断打破自己的舒适区,将压力转化为动力。何况在其认知中,华中新一线城市目前的中央空调市场虽竞争激烈,但还远远未达到北上广深的发展水平,仍有广阔的发展提升空间,更遑论以醴陵和株洲为代表的周边区域。
也正是基于此,童海鹏对自己的成长路径有着清晰的认知和规划。从2015年开始了解和接触海信中央空调开始,就坚定了其合作的信心,并开始以职业经理人的身份给当时的经销商操盘区域市场。两年的积累让其有了充足的经验和资金,2017年“独立门户”。而在创业期间,童海鹏也有着明确的目标和清晰的思路,他认为在初创期,销售是公司安身立命的第一要务,增值服务的跟进和公司的组织架构的完善则是第二步。
在如此布局和谋划下,自创业初,湖南智信就以每年30%~50%的增长率大踏步前进,甚至现下华中新一线城市价格竞争激烈,产品同质化严重的时候仍能保持可观的利润率。“我们对自己的公司定位一直都很明确,在还是小公司的时候,就开源节流、提高人效、全员销售。而当已经积累了一定数量的客户源以及市场份额之际,对财务、仓储、服务的进一步跟进就显得愈发迫在眉睫。湖南智信目前就走到了第二阶段,所以我们也在逐步完善自己的人员配置,并不断巩固第一阶段的成果。”童海鹏说道。
值得一提的是,童海鹏相当重视企业文化建设,而且并不会照搬网上的口号,而是选择在工作和实战过程中,有意识地不断总结。童海鹏表示“我们的使命是为客户提供最佳暖通解决方案,最优质的安装售后服务,为员工提供学习成长的平台和开心满意的工作。愿景是成为暖通行业销售突出、客户满意、员工幸福的公司。我没有刻意要求员工死记硬背这些内容,只是张贴在我们会议室,在开会的时候结合案例反复提及,希望能通过这样潜移默化的过程,让他们知道为什么我们重视和在意这些,为什么这些内容能成为我们的企业文化。我相信只有员工自己能真正认同这些文化,才能在工作和实践中执行贯彻。”
即便目前湖南智信的主战场还在醴陵和株洲,但童海鹏始终没有放弃公司对标华中新一线城市,尤其是长沙的渠道商运营和团队建设的标准。在职业经理人体系的影响下,童海鹏试图通过门店和经验的快速复制打开局面,并试图在此基础上,更好地控制成本和树立品牌形象。
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