风“豫”同舟 | 麦克维尔全力做好客户空调设备及机房保障
发表于: 来自:麦克维尔
近期,受持续极端强降雨影响,全国部分省市已进入汛期,各地暴雨频发,多地遭受洪涝灾害影响。
河南郑州等城市由于遭遇罕见持续强降雨,发生严重内涝,一些河流出现超警水位,房屋被淹、群众被困,部分铁路停运、航班取消,造成重大人员伤亡和财产损失。目前,各地防汛工作依然十分严峻,据预测,未来几天强降水还会持续。
时间就是生命,灾情就是责任!麦克维尔所在地销售分支机构服务团队已紧急启动救援应对工作,第一时间响应客户的救助和维修需求,配合业主方全力保障空调设备安全运转和快速维修服务;此外麦克维尔制造工厂服务部门已启动紧急维修突击队计划,随时待命,到达重灾区进行抢救和维修工作 ,全力满足用户的求助。
对于机房进水导致设备过水的情况,特做如下提醒:
1. 在确认电器绝缘安全及安全保护装置有效前,请勿直接送电,避免人身安全及设备受到损伤;
2. 设备中运动部件因浸水受到不同程度的腐蚀或混入杂质,在清理完成前,禁止运动部件的工作,避免进一步的磨损和其它未知风险;
3. 如设备已投保,请致电相关的保险公司报案;
4. 如遇设备过水,请致电麦克维尔当地服务热线:95105363
我们将安排专业的服务团队,到现场对设备进行检查,评测,尽我们最大的努力恢复设备使用。