三菱重工：“全能型矩阵”的背后

　　作为在国内市场，以多联机、单元机等氟系统产品见长的三菱重工空调而言，近年来一直在思考和探索自身发展的空间，在综合能源管理领域的持续深入、陆续引进国内的冷水机组、以“物优家”平台聚焦经销商品牌的赋能模式等等，都是其做出的积极尝试。不难发现，探索并构筑“全能型矩阵”已然成为三菱重工目前身体力行的事情。

　　

　　纵观三菱重工2021上半年的成绩，不难发现，这样的探索无疑卓有成效。三菱重工上半年已经顺利实现落地的能源创新中心有两家，分别位于苏州和西安。目前已有的能源系统改造和常规管理也在同步进行，开发了拥有三菱重工自主知识产权的能源管理系统，以确保运行更加顺畅，并在较长周期的服务管理中达成效益最大化。同时和成都高投集团的合作也获得推进。而零售渠道方面，2021年开启的“物优家”经销商品牌赋能模式，旨在以全开放的高端品牌集成平台，有效赋能合作伙伴，精准链接“全屋智能”的终端体验，目前已在杭州、宁波等多个城市开设专卖店。

　　

　　不仅如此，探索并构筑“全能型矩阵”还将贯彻到三菱重工未来的发展中。未来，三菱重工在大项目市场将继续保持紧凑节奏，在大型工厂、综合能源站等长远项目上进行更深入的建设、布局、推进；而家装零售市场，则会顺应政策导向，以更为节能的、占据技术和品质优势的高端产品触及各消费群体，深入潜力市场布局，为新能效产品挖掘更多潜在销量。

　　

　　“双碳”政策和新基建标准出台的加码，不仅给公装项目市场注入一剂强心针，更是给行业带来了更多可供挖掘的细分领域。三菱重工也在这其中通过握紧时代脉搏，探索并构筑“全能型矩阵”。

　　

　　就国内而言，“中国模式”的抗疫政策已成为常态化秩序，随着经济形势加速回暖，去年停滞的各类项目都在今年上半年恢复开展。建筑、交通、综合能源等都是受“双碳”和新基建政策深刻影响的行业领域，政府在今年更迫切的推动制造业转型就是其市场表现之一，而工业项目的上马速度和往年相比也明显加快，暖通行业出现同等响应。与此同时，原材料价格的上涨给企业经营带来压力，也引发产品的涨价和大众消费的持续理性化。

　　

　　各大厂商在产品设计、能效等级、工程施工、智能化、数字化等因素上持续进行创新投入，推进技术迭代升级，推出更多符合政策排放要求、新基建标准的产品，带来真正的长期价值。

　　

　　此外，由于很多2020年停滞的项目2021年正式复工以及制造业转型的需要，直接带动了中央空调、离心式冷水机组等产品的需求量激增，这些业务板块订单的同比增长较为迅速，工厂产能较为饱和，需要整个生产流程创造更高的效率。而三菱重工的项目客户主要集中在工厂、大型能源站以及部分民生工程等，因此能更加主动获取全面、有效的市场信息，推动工厂改善联络沟通流程和生产能力，同时优化物流管理。在产品领域，三菱重工也将推出更多的节能高效产品，针对产品设计、技术水准、售后服务等因素进行优化，以期在日益发展的细分市场中与更多不同类型的客户达成深度合作。

　　

　　在综合能源管理领域，当下中国正处于能源结构优化的升级阶段。2021年初，南方的大范围“限电”显然折射出国内能源产业的现状和运营的机遇。疫情防控的常态化和“双碳”政策的正式推出也都是利好因素，作为富有强大专业性的全方位、长周期项目，综合能源的全流程开发和管理或将迎来更多实质性进展，而这样的局势无疑会给身处其间的企业在技术经验积累、创新能力，以及贯穿全生命周期的一体化的管理运营能力带来巨大考验。

　　

　　作为自上世纪70年代起就涉足综合能源领域的三菱重工，迄今为止积累了深厚的技术优势和丰富的项目管理经验，以长周期的一体化研发管理水准深受信赖，曾为新加坡海滨、横滨未来港、马来西亚双子塔等世界各大地标性建筑的提供综合能源解决方案，并深度参与全球范围内冷热能源运用领域的技术迭代。未来也会更广泛的从新城建设起步阶段就进行介入，在更多市政工程和民生领域进行舒适度、节能、低碳等技术支持，并继续参与国内综合能源技术升级、人才培养，参与推进各区域的智慧城市和低碳未来建设，持续发挥三菱重工的整体优势，专注国内各区域能源创新中心建设项目的长周期运转维护，并在国内综合能源的体系建设、数字化运营、人才培育等方面创造价值。

　　

　　值得一提的是，对于行业未来的发展趋势，三菱重工也已然明朗在心。在能源和气候环境变化不断加剧的当下，暖通行业的未来发展，将和建筑、材料、智能、环保、安全、综合能源等专业领域呈现出更紧密的关联度。因此，寻找不同行业领域之间的技术和需求共通性，思考更多创新议题，为更细分的市场趋势和消费群体创造无缝衔接的体验感，这是行业需要关注的方向。除此之外，必然性和多元化将在未来实现更多重叠，比如，环保、节能技术和空间设计，智能化和传统品质，安全技术和建筑场所等，这需要从业者构建更开阔的立体经营模式。最后，随着落后产能淘汰、安装施工服务的提升、潜力市场的不断开发，新能效的高端产品将更得到市场更广泛的认可，空调行业会更快速的走进高能效时代。总的来说，三菱重工认为未来行业的发展需要发挥各个相关行业的协同效应，在其看来，消费者更需要在设计，施工、监理等环节中拥有强大的统筹管理能力，并将所有变量考虑周全并且可持续的服务者。

　　

　　零售渠道：“多点位赋能”模式

　　

　　聚焦零售渠道，三菱重工也提出了以“物优家”平台为依托的 “多点位赋能”模式，整合高端品牌资源和技术优势，更深层次的触及到整体设计、性能配置、系统安装、统一售后、跟踪服务等各个环节，帮助经销商突破营销场景，逐渐培育起全开放式“全能型矩阵”。

　　

　　不可否认，中国当下的舒适家居市场存在不少“痛点”，这些负面因素和最重要的用户体验产生了强烈的“排斥效应”，也影响到行业及市场的长期信心。显然，对于智能全场景体验来说，传统经销模式有着严重滞后性，因此三菱重工搭建了“物优家·未来智家”平台，聚焦数字化时代的暖通舒适家产业链以及供应链的优化升级平台，旨在打造一种更为扁平、高效、透明的立体开放模式，主要致力于如何有效整合以三菱重工空调为代表的品牌力量，融合数字营销，服务于经销商多元化转型和终端流畅体验，打造出符合长远需求的专业一站式解决方案。目前，已经在杭州、宁波等多个蕴藏智能技术和数字经济强大潜能的城市，通过与当地优质经销商合作开设专卖店，全方位实施构想，以更为全面和扁平化的模式链覆盖端用户。

　　

　　多元化和可靠性共存，重视附加值的消费群体更愿意为高品质买单，并且更具体的关注产品本身及其附加值会对生活释放出的影响。这也构成对品牌和经销商的考验，除了老生常谈的管理体系和创新能力，还需要从“闭环”思维跃入全开放“联动”思维，其中涉及品牌赋能、服务模式转变、深度体验感等，需要经营者致力于实现不同领域的集成化，达成可持续合作。这是三菱重工“物优家·未来智家”平台搭建的初衷。

　　

　　数字时代的传统制造期待在新技术更迭中聚焦，真正令终端用户满意的体验需要改变单一的封闭式生态。三菱重工深信，来自品牌的理念和资源积累，可以使经销商深度了解舒适家居和用户日常。“物优家”还会在冷、暖、风、水、智等更多层面进行高端品牌的资源扩展与整合，并通过“物优家·未来智家”来实现网络式终端呈现，希望能和更多经销商达成合作，共同推进这一目标的落地。

　　

　　除了在经营渠道方面通过“物优家”平台聚焦数字化时代的暖通舒适家产业链，打造一种更为高效流畅的立体开放模式，以整体化高端定位赋能合作伙伴，推出符合新能效和人性化标准的产品，共同为转型中的行业和市场带来更流畅的长期体验之外，三菱重工针对市场用户的产品开发方面，也推出的KXZ2系列高性能变频多联中央空调、MC-WT家庭用变频空气源热泵冷热水机组、SAFH全热交换器等产品，实现了更紧密的市场粘度，对使用环境和用户需求具有更好的适用性。

　　

　　未来，三菱重工期待能进一步发挥传统技术和管理优势，更同步聚焦于创新模式探索，全力参与节能减排及低碳化城市系统的更新建设，并在行业的转型升级和未来可持续发展中承担更多责任，做出有效支持。同时在“物优家·未来智家”的赋能行动中携手更多经销商，在变化加剧、深入转型的市场环境下，一起探索更多元化的开放式合作路径。三菱重工希望自身能以传承和开创的双重身份，为行业的未来发展带来源源不断的创新助力。