美的制冷：找准“调性”，去中间化

　　美的集团宁波分中心美的制冷负责人 胡科强

　　

　　在美的集团宁波分中心美的制冷负责人胡科强看来，尽管这两年民族品牌大有崛起且超越外资品牌之势，但是在宁波市场上，外资品牌依然十分强势。胡科强表示：“现在的情况依然是老百姓手上有钱，有钱了就想买他们认为更贵更好的产品。尤其是浙江市场老百姓更加有钱，而且因为他们一直处在消费的高端层面，消费观念相对来说偏理性，所以深耕这样的市场一定要有自己的‘调性’”。

　　

　　同时，尽管2021上半年美的制冷宁波分中心实现了25%左右的增长，预计下半年也将依然延续上半年的态势，全年增量在15%以上，但是胡科强并不看好明年乃至未来更长时间家装零售市场的情况。“我深切地感受到，目前我们面临的挑战越来越大。一是来自楼盘精装配套的挑战。现在家装零售市场受房产精装配套的冲击非常大，并且随着配套率越来越高，我估计未来几年家装零售市场的增长会比较缓慢。蛋糕小了，或者由零售蛋糕变成了工程市场，那么对家装零售市场来说就是非常大的挑战。二是家装零售市场已经过了高歌猛进的时代，家装零售市场本身的发展速度在放缓。三是由于生存空间变窄之后，恶性竞争更加汹涌的挑战。”胡科强如此说道。

　　

　　面对这样的状况，美的制冷宁波分中心采取了“去中间化”和“借助品牌优势增加客单值”的做法。胡科强解释道：“严峻的市场形势倒逼着我们变革，以前我们的批发商叫代理商，现在叫代理运营商或者直接叫运营商，通过渠道扁平化，弱化中间环节，减少中间环节的费用支出，用更有优势的价格和更具优势的资源给经销商留有充足的生存空间。同时，当蛋糕大小不变，分食的人却多了之后，我们就要为经销商寻求一条新的发展方向，那就是借助美的集团品类齐全的优势让经销商把客单值做大，我们可以在一个用户上少赚一点钱，但是可以通过把客单值做大从而实现新的突破，而我相信做大客单值也一定是未来的趋势。”