重庆沁致成暖通吴昌劲：依托规范实现弯道超车

　　重庆因为它独特的地理位置，造就了最奇特的交通线路，而重庆的暖通空调市场犹如它的交通线路一样，具有和其他区域不一样的特性——群雄逐鹿，但迄今为止没有谁能够在这个市场上一家独大。在重庆沁致成暖通设备有限公司（以下简称“沁致成暖通”）总经理吴昌劲看来，目前重庆暖通空调市场还没有发展到一家独大的程度，所以也给了很多想发展的暖通经销商以机遇，但同时也造成了很多恶性竞争的存在，“乱”是重庆暖通空调市场的一大“特性”，也是其采暖市场的一大“特性”。

　　

　　而在重庆这个特殊的市场上，采暖市场处于刚刚起步的阶段。吴昌劲表示：“严格来说，采暖从两三年前才开始兴起，且以大户型用户为主。原来大家都不经营采暖，因为相比传统的空调产品利润较高、且有较好的发展前景，大家才开始介入这一市场。”吴昌劲认为在短时间内重庆的采暖市场会迎来翻倍的增长，正因为如此，在重庆暖通市场打拼不久的沁致成暖通也将采暖业务纳入其业务板块。

　　

　　不过尽管利润可观，且前景明朗，重庆的采暖市场在发展过程中仍不可避免地面临着种种困难。吴昌劲认为“规范”是重庆采暖市场亟待解决的问题，归根结底，重庆市场“乱”的原因就是因为没有一个领头人来做规范。不过，据吴昌劲透露，在这方面沁致成暖通有自己的“野心”。“虽然在实际经营过程中，大多数顾客感受不到规范带来的效果，并且也有顾客认为规范好就是多赚了他的钱。但是他没有想到规范以后，他能得到更好的后续服务。我认为在三年左右的时间内，市场会因为不规范淘汰一批人。所以尽管规范很难做，但是我们也有自己的规划——把规范做成一个‘平台’，从而提升口碑。”吴昌劲说道。

　　

　　规范带路，口碑指引，因此，虽然仅仅耕耘市场不到四年的时间，但是专业、严谨、诚信、规范的服务态度，使得沁致成暖通拥有了众多成功案例，深受客户的认可，也在重庆舒适家居行业树立了较高的知名度。不过，吴昌劲深知这还远远不够。“我们制定了依托规范加速实现弯道超车的目标，但是从长远来说，如果要想实现弯道超车，保证业绩每年约1.8倍的增长，那么你的车和车的性能一定要比别人的好，否则就容易翻车。因此我们制定了对应弯道超车的措施，首先，把队伍建设的更加合理，做好基础规划；其次，完成去产品化的铺垫，把基础做扎实；再次，深化服务，把口碑做扎实。”吴昌劲如此表示。