海尔中央空调服务兵,让服务“不降温”
发表于: 来自:海尔中央空调
近期,全国各区域出现大范围降雪,迎来了初冬寒潮挑战,在各地大范围降温时海尔服务兵迎难而上,在风雪中为用户带去温暖!
风雪寒冬,服务“不降温”
近日,北京突降大雪,气温骤降,房山区海尔中央空调服务兵考虑到村中有多户单独居住的老人,为了保证他们不受严寒影响,马上安排人员冒着风雪赶往老人家中,将设备打开,并检测了运行参数,待房间温度升上去以后才放心离开用户家。
海尔中央空调服务兵,让服务“不降温”,保证每一位用户在风雪寒冬中享受温暖。
雪中安装 服务“不打烊”
寒潮袭来,海尔中央空调的安装任务日益艰巨,海尔中央空调服务兵不惧严寒风雪中依然坚持安装,安装完成后还会逐个检查设备运转情况,在凛冽寒冬,保证每位用户家中的“温暖”。
夏季的高温、冬季的大雪,再恶劣的天气都不曾停下暖心服务的脚步。皑皑大雪中,唯他们的行迹,一枝独秀。
时刻待命 服务“不停歇”
极寒天气下,用户最担心的便是中央空调设备的运行状况,然而比用户更紧张的是海尔中央空调售后服务团队。他们心系用户冷暖,时刻待命,接到维护任务后往往是“走路带风”一般即刻奔赴维检现场。
为方便给乡镇煤改清洁能源用户提供服务,海尔中央空调首创“服务兵下村”制度,保证村村驻扎服务兵,为用户提供48分钟上门,24小时守候管家式服务,达到行业第一的反应速度与安装、维护完成率。