TCL智能暖通第四季度用户满意度/NPS调研活动—多联中央空调工程体检行动

　　TCL智能暖通近日组织品质、研发、制造、售后等部门联动出访，进行“21年第四季度用户满意度/NPS调研活动”，其中第一阶段为“多联中央空调工程体检行动”。

　　

　　今年的寒冬，比往年更猛烈些，对于暖通企业来说，这个寒冬是一次考试，考验产品力、服务力的时候。

　　

　　为让多联中央空调能够更强劲地迎接这个寒冬，释放自己的制热能力，多联中央空调工程体检行动组“以用户为中心”，不辞辛苦奔走千里，出访江浙一带，主动聆听市场的声音，解决用户关心的问题，有效落实质量改进。

　　

　　多联中央空调工程体检行动组成员出访两周不到，涉足宁波、南京、杭州、温州、无锡五地，爬楼顶、拆机器、上铁架、挤狭道成为了家常便饭，黑色衣服染白，白色衣服染黑也是常见之事。

　　

　　行动组负责任、不怕苦的态度，让客户也是毫不吝啬地点了“赞”。让客户满意，是TCL智能暖通永远不变的追求！

　　

　　TCL多联中央空调凭借着TCL智能暖通的强大研发能力、制造能力、销售能力和优质的服务水平，自问世以来就斩获了良好的市场口碑，工程项目涉及大型场馆、商业地产、酒店娱乐、政府机关、教育机构、医疗机构、交通运输等行业。

　　

　　进入第四季度之前，TCL智能暖通便启动了“以用户为中心”的“用户满意度/NPS调研活动”，前期通过问卷调查的形式，多层次收集了用户的需求和建议。而这次的出访，正是对用户需求和建议的响应，打通厂家与用户之间的沟通壁垒，架起双方的友谊桥梁，为TCL智能暖通的发展注入更多动力！