为什么传统的中央空调获客方式走到了末路？

　　随着市场红利的日渐稀薄，家装零售市场高速增长的时代已然结束。高成本获客渠道，越来越贵的流量，成为横亘在众多渠道商面前一道难以逾越的鸿沟。基于此，多渠道带单、低成本获客等多样化的推广引流方式被更多的尝试，同样也成为更多经销商破局当下的必答题。小区店深化社群营销、老客户推动复购拉新、以抖音为代表的新媒体大数据引流等主动出击的新型拓客方式，已经成为了目前部分企业重点尝试的方向。

　　

　　传统获客的方式“受制于人”且费用高昂。事实上，传统的暖通零售门店的获客方式中，占比相对较高、成效更好的引流方式是家装设计师的推荐和转化，其次就是以建材市场的联动、家博会的团购等为代表的异业联盟，但以上两种传统方式不仅获客成本高，且更加被动。

　　

　　而以深化社群营销的小区店、老客户复购拉新、新媒体大数据引流为代表的新型获客方式就是经销商在利润微薄的当下赢得更多“生机”的挣扎和探索，其典型特征就是将拓客的主动权掌握在自己手中，且成本相对可控。新型拓客方式之一的小区店是指在与品牌受众人群相符的小区建体验店，并以扫楼和促销活动等传统方式、以及样板工地的参观展出和社群营销的相互配合，无疑能够进一步提升其转化率；其次，老客户营销也是基于社交信任关系的拉新流量，转化率以及留存率超出传统拉新渠道很多，辅以老客户激励政策，推动老客户积极传播引流，或将对到店流量带来质的提升。

客户回访小礼物

　　

　　值得一提的是，相较于常规的新型拓客方式来说，以抖音的运营为代表新媒体大数据引流的方式，虽然能够带来更高的到店成交率和客单值，但同时也对经销商提出了更高的要求。无论是对流量池机制及推荐机制背后算法的研究，还是对抖音账号的定位、视频的类型、表现形式，人设的打造，甚至受众群体的分析等等，都需要经销商甚至团队为其匹配相应的能力，并投注更多的精力。

　　

　　不难发现，如何获客、实现高质量的客源转换，似乎已经成为当下市场中每个零售商攸关生存的重要课题。当部分已经习惯了单一获客渠道的经销商待在舒适区不愿前行，认为目前的获客渠道仍有稳定的来源，而开发新的渠道则需要更大的精力和成本，团队管理和人员也需要进行革新之际；已然有相当数量的经销商在传统获客渠道稳定的同时，积极尝试新的拓客方式“多条腿”走路，将拓客的主动权掌握在自己手中，在利润微薄的当下探索更为稳健的生存之道。