芬尼张靖：安装差异化、服务精细化，立足热泵两联供市场

　　在热泵两联供南方市场发展正酣，北方市场渐成新热土的情况下，热泵行业再度掀起新的热潮。在此环境之下，芬尼作为在两联供市场先行先试并取得不菲成绩的品牌，广东芬尼能源技术有限公司总经理张靖表示：“热泵两联供从原来的蓝海市场进入白热化竞争阶段，行业企业也开始新的布局，芬尼在南北两地同时进行深耕，采用不同的方式来满足市场对于热泵两联供的新需求。”

广东芬尼能源技术有限公司总经理 张靖

　　

　　毋庸置疑的是，在南方非集中采暖区域，芬尼在两联供市场位居热泵专业品牌的头部之列，在产品、技术、渠道等方面给行业发展做出了很好的表率作用。而能够始终走在行业前列，张靖认为得益于芬尼在海外市场的长期深耕，对相关技术的熟练掌握和运用。他表示：“ 海外市场诸多案例的应用，芬尼结合用户需求进行机组优化升级，在变频化技术的应用和机组的外观设计方面走在行业前列，在国内市场推广应用中，备受经销商和用户的青睐。不仅如此，芬尼对于热泵热水、冷暖以及舒适家居的产品和理念也走在行业前列，并在实际推广过程中进行系统的优化，来满足用户不断升级的消费需求。”

　　

　　对比南方采暖市场而言，北方市场采暖是刚需，随着健康舒适的生活理念得到用户认可，越来越多的用户对热泵两联供的需求增多，给更多参与品牌业绩不断上升的空间。因此，东北市场也是芬尼近些年重点发力和布局的区域，经过精心布局和不懈努力，渠道数量和销售业绩已经得到稳步提升，这得益于芬尼在产品技术方面的成熟（-35℃环境下稳定运行），和渠道方面的完善（覆盖当前 80% 左右的区域）。对此，张靖表示：“我们对于北方市场的品牌宣传推广和渠道布局方面也是投入了较多的精力，尤其是连续多年对规范化安装做出不懈努力，让经销商都能按照规范化的安装进行操作，对于引导市场健康发展，促进热泵在北方市场的应用起到积极作用。”

　　在南方成熟市场和北方新兴市场的操作过程中，张靖认为，热泵两联供企业需要区别对待。华东市场用户消费能力强，对品牌认知度高，对安装售后服务要求高，以及对舒适家居理念有着比较深入的理解。在面对诸多品牌的竞争时，安装的差异化和服务的精细化，是芬尼经销商在市场上进行立足的根本所在。张靖表示：“热泵两联供经过多年的发展，产品的差异化越来越小，经销商在服务上差异化安装越来越大，而通过差异化的安装能够体现经销商价值。芬尼通过精工学院组织经销商来芬尼进行系统化的学习，使之能够在安装服务方面有着更强的竞争力。”

　　

　　同时，根据南北市场的差异化，芬尼也给出不同的区域推广政策，因地制宜地用不同的机型来满足用户需求。对于2022年的规划，张靖表示：“芬尼从2021年就已经完成从专业品牌到社会品牌的转变，在做好渠道端的推广同时，开始加大对终端消费群体的宣传推广。其中，央广资源的投放，高铁站点露出以及抖音等短视频的新媒体投入，通过更多渠道让终端消费者对芬尼有所熟知，让社会对热泵采暖、热水有所了解。”