【孙雷专栏】从更高维度认识大宅全屋健康热水系统的重要性

　　这些年，暖通行业从过去单一的供暖、制冷，到“冷暖家居”，再到“舒适家居”，以及到“健康人居”，实现了从“关注建筑”到“关注人”的需求的升维进阶。渠道商也从传统冷暖产品组合，到舒适家居组合，再到两联供三恒五恒全空气等品类布局，甚至延伸到宅配机电、建材外延等更高布局，这也是不断升维迭代的过程。

　　没有升维的布局，就没有降维的打击，更没有资格谈降维。无论采用什么样的产品，都是方案的组成部分，方案又是系统的组成部分，系统是为了满足人性的高品质需求而存在。

　　

　　健康空气、健康水质已经成为健康住宅的核心组成部分，都是为了满足健康人居环境而存在。但是在传统的“舒适家居”业务范围中，“冷暖风水智”是核心组成部分，而针对“水”的理解往往只是强调“净水”，对于生活热水往往容易忽视。部分渠道商朋友，要么看的很简单，直接用燃气热水器、电热水器解决，或者两用型壁挂炉解决。要么看的很复杂，尤其是在热水领域曾经吃过亏或者有过失败案例的朋友，可能就直接抛掉这块业务。

　　

　　稳定性、舒适性、节能性、健康性

　　随着经济水平、消费水平的提升，改善性住房也越来越多，消费者对生活热水的品质要求也已经不再是过去的“有热水”，而是现在的“热水好”，更多的会关注热水的稳定性、舒适性、节能性、健康性等等。尤其在大宅领域（定位为：需要多点供水的大平层、别墅、自建房、民宿等家用领域），热水的稳定性、舒适性要求越来越高，甚至远远高于对冷暖空气的要求。人们一年四季甚至24小时都需要热水，都能最直接的感受到热水的品质效果。大宅热水做得好容易产生极好的口碑传播效应，做的不好也会形成极差的负面影响效果。可以说，大宅热水已经成为“舒适家居”五大组成部分最重要的板块之一。

　　就定位于高端大宅群体的集成商而言，有关冷暖专业知识、两联供三恒五恒全空气等学习的多，实战的多，往往能够分析的头头是道、心里有底。而对大宅热水的专业度普遍薄弱，往往还存在于经验阶段，缺少从理论逻辑到实战数据的支撑。这反而是很多集成商要构建相对竞争优势的关键短板。

　　行业中有一个固定思维，从业者常常认为是空调地暖带动了热水的销售。而事实上，在大宅领域，专业的热水系统往往更能打动客户的心，赢得客户的信任，带动空调地暖的销售签单。我们很多从业者在与客户沟通时谈的最多的是冷暖专业知识，往往也是先争取把空调地暖单子签下再考虑带动热水签单。而在大宅领域，往往同一个业主会面临来自多个集成商的方案报价，每家的冷暖方案似乎都很专业，选择的产品都是同段位的品牌，冷暖的专业讲的也泡沫横飞、头头是道，却同质化严重。但是针对大宅热水这一模块往往被忽略或者不专业，讲不出更多的价值点，只能满足热水基本需求，难以满足高品质需求。

　　如果同样的情况下，某位集成商能够提供专业的大宅热水方案，并呈现出这种方案背后的逻辑、差异化的价值点、重点预防解决的痛点、可以满足的需求点，那么他就能真正赢得客户的信任。这样既可以构建出不对称的相对比较竞争优势，又能以热水专业度来带动空调地暖的签单。

　　

　　大宅热水挺复杂，大宅热水不简单，大宅热水很重要。

　　

　　高品质健康热水是健康人居环境的核心组成部分，也代表着现代健康热水文明生活方式。无论是厂家，还是商家，或者媒体，都应在站在更高的维度来看待大宅热水的重要性，用符合未来发展趋势的原则定制全屋健康热水系统，提供高品质的健康热水需求解决方案。