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经销商六年的变与不变

发表于: 来自:暖通家
  前段时间在走访市场时,我拜访了两名多年未见的经销商。6年前,彼时的他们都将门店开在同一条街上,当然这条街上当时也不止他们俩的门店。时过境迁,其中的一名经销商已经进驻更专业的卖场,门店面积扩大了一倍之多,而另一名经销商依然驻守在那条街,沿街的同行已只剩下他一家,但他的门店却同样扩大了不少。他们都发生了不少的变化,他们也有不变的地方,但他们的经营规模还在扩大,他们依然是当地市场的头部。
  
  似乎在这个一切都在日新月异的市场中,你不去做出变化,就会被这个时代的洪流淹没。比如在热泵两联供正火的时候,就有那么一批经销商盲目地跳进了这一市场,他们好像从一个困局中找到了发展的机遇,但其实进入了市场才发现,技术的短板和服务的弱势很难让其在这一市场中生存,最后要么回归本心,要么被这最后一棵稻草压垮,这就是为了变而变。
  
  回到那个迁店的经销商的故事上,他的门店从街边进入了卖场,是因为他看见了卖场的目标客户更多,他在卖场中将门店规模扩大了一倍,是因为他在捕捉到需求的变化后,同样需要做出自身的变化去匹配市场的需求。你可以说这种变化是被动的变化,但他是建立在对自身经营线条足够明确的基础上而做出的合理变化,所以当我问及他是否尝试了一些时下流行的两联供、五恒、全空气时,他理智地回复我还要看市场需求和自身能力。
  
  所以有人说,既然做出变化要面临种种风险,那不如不做变化,守着这一亩三分地持续耕耘,这样所面临的的风险是不是就小了许多?但要知道,你的竞争对手怎么能容得下你不去做出一点点的改变,整个市场的趋势怎么能够给一成不变的你太多的机会?就比如,当同行们的门店里开始有了新风、净水、采暖后,而你依然在守着空调业务不变,你或许依然能够在空调产品上赚到一定的利益,但需要一站式采购体验的消费者已经将你抛离出了他的选择名单。
  
  看看继续守在那条街的经销商,他的门店地址没有改变,因为他多年的经营已经让这家店和这条街道融为了一体,他的服务质量也同样没有改变,所以老用户常常回到这里找他,有的带来了新需求,有的带来了新客户,有的只是过来在他的体验间喝杯茶,但大家都知道他始终在这里,信任也更多了一些。但他也不是一成不变,从最初的一间店面,到两间,到三间,马上又准备第四间,他希望能够打造成一个综合性的体验门店,给消费者带来更多的选择,他还在学习和成长,希望能够紧跟行业变化趋势,从而实现自身的进一步提升。
  
  六年时间,不长,也不短,但足够一个企业的沉与浮;变与不变,已不重要,但别忘初心。

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2022
06/10
12:47
暖通家
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