生能空气能商学院第四届售后培训开始报名
发表于: 来自:生能空气源热泵
空气源热泵是高度依赖技术服务的行业,从方案设计、安装到正确使用,再到售后维护,每一项都需要专业人员具备很高的专业知识和技能。
为了进一步提升生能售后人员的专业技术能力,提高以利他之心利益千家万户的服务意识,打造超一流服务团队,生能公司决定,于4月20-4月28日,在公司总部开展生能商学院第四届售后培训活动。
售后培训地之一生能实操中心
工欲善其事必先利其器。近年来,生能服务中心每年都会开展相关售后培训,针对服务网点、新经销商等开展安装标准化、维修故障判断、水路问题排除方法等系列培训,提高综合服务能力,助力共同更好地为用户服务。
据了解,此次培训将充分利用公司实操中心、实验室等场地现场演示,传授技能,让参加培训人员更直观全面的了解掌握,将专业知识运用到实际工作中,切实提升解决售后问题的实操能力,全面提升整体服务水平,进而让用户称心满意。
售后培训地之二生能实验室
此次培训内容非常全面丰富,专业知识和实际操作相结合。其培训内容涉及《公司战略规划及部门实施方案》、《B2B系统培训》、《远程控制以及多台联机培训》《学习冷暖机整机结构、组装原理及构造》、《独立完成整机测试》、《售后故障排除》等等。
售后培训有关事项
1、时间:4月20日-4月28日;
2、地点:浙江正理生能科技有限公司总部;
3、主要内容:服务意识升级、专业技能提升、服务体系培训;
4、住宿地点:公司指定区域;
5、对象:生能经销商/服务网点、售后工程师;
6、报名人数:生能经销商/服务网点15人,售后工程师5人,名额有限,报满为止;
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