天普适达: 无认知，不多恒

　　2017年，TEMPSTAR中国运营中心渠道总监干俊初次接触了全空气系统，彼时还是经销商的干俊第一感受是没人会买。经过一年的考察以及冷静下来思考，干俊逐渐发现全空气系统整体住宅四季恒温的理念与传统家庭中央空调系统完全不同，所以不能以同一套思维去看待全空气系统。

TEMPSTAR 中国运营中心渠道总监 干俊

　　从无认知到有认知，干俊从开始接受到迷上全空气系统，并最终与天普适达合作成立TEMPSTAR 中国运营中心。据干俊介绍，天普适达由美国ICP 创办，有着三十年以上全空气系统销售服务经验，他表示：“全空气系统是一条狭窄的赛道，目前国内市场参与的品牌和商家相对较少，而最专业的一批已经被最先进入中国市场的全空气品牌开发殆尽，这也意味着新加入的全空气品牌需要提供完善的系统以及专业的服务指导，天普适达恰好深谙此道。”

 

　　认知会随着行业风口而转变，如今多恒风口已至，对全空气系统的认知也在提升。“多恒市场兴起是消费升级所推动，传统的家用中央空调系统消费者普遍都已经体验过，部分高端消费群体开始追求高层次的舒适化系统，多恒系统正与这些消费者的需求所契合。

 

　　此外，暖通市场内卷是不争的事实，产品毛利在价格竞争中每况愈下，行业厂商迫切需要可以改变困局的系统，进一步加速了多恒市场的崛起。”干俊如是说道。干俊强调，虽然市场在兴起，但也绝不是照搬海外的系统和服务体系。在干俊看来，一套合格的全空气系统，必须要符合中国市场以及消费者的需求。全空气系统在北美市场应用广泛，如今中国全空气市场也不乏北美品牌。但是北美的房屋结构、管道输配连接方式等，并不适合直接套用到中国建筑之中，在产品可以由品牌解决，但是最终的安装服务还是需要暖通公司服务商完成。天普适达进行针对性改良，在国内市场主推小管道高射流全空气系统，让系统更加符合中国建筑。同时强化经销商开拓与培训，强化系统认知，提升合作渠道商的服务水准。

 

　　干俊坦言，尽管风口已至，但经销商以及消费者的认知还需要持续提升。如今越来越多的全空气品牌进入中国市场，干俊认为这反而是好事，市场认知需要大家一起去改变。并且全空气市场原未形成规模，拥有充足的潜力，需要行业相关厂商共同去挖掘。而最关键的还是维护市场的口碑，新入局的经销商缺少服务经验，市场缺少标准和规范，全空气系统与常规的家用中央空调从组成形式到输配连接存在显著差异，全面提升渠道商的服务能力亦是当务之急。转型是艰难的过程，市场中并不缺少前车之鉴，所以全空气品牌赋能渠道任重而道远。