得麦：围绕客户需求持续“麦”进

　　“面对不同的应用场景，根据客户不同的需求改变和调整系统控制逻辑，这即是得麦所理解的创新。”广州得麦电子科技有限公司总经理张雄在采访时如是说。事实上，在相关展会的舞台上，得麦除了在展示其专业的空调冷水机、热泵/烘干机、冷库等控制系统的同时，更是将其slogan——“给我一个想法，还您一个产品”置于展位上方，而该slogan的背后，亦是得麦对于本届展会“创新”主题的深刻解读。

广州得麦电子科技有限公司总经理 张雄

　　张雄强调，技术创新要围绕客户价值，“以我们在本届制冷展中所展示的空气能热泵烘干机控制器为例，这便是得麦研发人员在原有的功能上，聚焦客户需求在产品上增加了手动开电热排湿、自然除霜、循环风机正反转，以及1-2压机可设，支持2路增熔阀输出等功能，通过持续技术创新给客户带来更多有独特价值的创新产品及应用。”张雄如是说。

 

　　作为一家专业致力于制冷暖通自控系统开发的企业，张雄还特别提到了最近热门的OpenAI和ChatGPT，“暖通行业最大的门槛应该是行业经验的积累，而并非是编程技术或软硬件设计，因此这类人工智能目前还不足以取代暖通专业企业所具备的优势，”当谈及它们的出现是否会让得麦感到危机时，张雄亦有着他独到的见解：“更多的是‘机’而非‘危’，因为它们只是工具，当这类系统在后期渗入到暖通行业中，得麦作为电子行业的探索者，我们将成为其最早的应用者，甚至可借此实现更进一步的创新，从而为客户提供更优质的解决方案和服务，所以并不会因此感到有压力。”

 

　　值得一提的是，2023年，在整体经济下行的大背景下，得麦依旧在第一季度实现了同比15%的增长。获此成绩，张雄认为主要有两方面的原因，一是得益于得麦始终聚焦客户需求和痛点，并能够及时提出创新性解决方案的能力；二则是因为得麦硬核的服务标准，会免费为客户提供完善的制冷暖通控制系统以及永久性的技术指导。此外，在设备维修上，得麦会根据客户的需求提供24小时及时维修服务；在零部件供应上，则可满足客户需求的制冷设备零部件的供应，为其生产经营提供保障。

 

　　对于未来的发展规划，作为公司的掌舵人，张雄并未对得麦的营业额和利润率做出具体的数字指标，而是将团队的突破和成长视为发展的关键。张雄补充道，软硬件升级创新早已是得麦的常规化操作，未来得麦将在此基础上不断深耕水源送风机型、粮食烘干机等细分应用市场，同时加强对于已合作客户需求响应的及时性和服务力度，以持续创新的系统控制技术迎接行业新一轮的挑战。