海信日立全国服务团队打响“2023年旺季保卫战”
发表于: 来自:海信日立
烈日炎炎,中央空调已然进入了使用旺季,为保障用户无忧使用,海信日立客户服务部近日在郑州市召开“2023年旺季保卫战启动会”。海信日立品质管理部、客服中心、开发中心、人力资源部、培训中心的专家们与全国40家分公司的服务团队齐聚一堂,团结一心,时刻准备为用户提供及时的、专业的、主动的高品质服务。
“要第一时间解决用户问题!”海信日立客户服务部总经理曹大为强调,“服务要坚持以人为本,对人负责,用户关心的就是海信日立全体服务人所追求的。海信日立全体服务人员需发扬艰苦奋斗的精神,排除万难,认真对待每一次服务,做到及时回电、快速登门、快速搞定、用户满意,让用户感受到海信日立服务的专业性,用实际行动守护夏日清凉。”
在曹大为总经理的带领下,海信日立服务团队郑重宣誓:“坚持以市场为导向,以用户为中心,全心全意服务用户,不畏艰辛,勇于担当,为旺季保卫战的胜利而不懈努力!”
随后,海信日立客户服务部与全国40家分公司服务团队,共同签署了旺季保卫战服务承诺书。看似短短的服务承诺,背后承载的却是海信日立服务人的精神。海信日立以“精工精心”为服务品牌,秉承“让服务更有温度”的宗旨,坚持“省心、安心、暖心”的服务理念,坚持为用户提供全生命周期服务,想用户之所想,急用户之所急,一切服务紧紧围绕用户的需求而开展,以人性化的服务赢得了万千用户的口碑。
华东区各分公司签署2023年旺季保卫战服务承诺书
西区各分公司签署2023年旺季保卫战服务承诺书
华南区各分公司签署2023年旺季保卫战服务承诺书
北区各分公司签署2023年旺季保卫战服务承诺书
华中区各分公司签署2023年旺季保卫战服务承诺书
有信心,更有实力!海信日立在国内市场二十载的耕耘与努力,造就了如今强大的服务保障体系,这也是海信日立敢于做出服务承诺的力量源泉。海信日立拥有专业的服务技术团队、完善的服务网络、便捷的品牌热线和强大的配件保障体系,以硬实力践行承诺,全方位满足大众用户的服务需求。