加法做集成“全能”,不如减法做单项冠军?
发表于: 来自:暖通家
生意难做,扩充品类;需求多样,集成服务……无论出于何种缘由,行业中从品牌到经销商,几乎都热衷于做加法,放眼望去,市场中几乎难以寻觅到单品经营的经销商。然而围绕产品架构在不断做加法,却又有经销商不仅没有因此获益,反而肩头的负担也在做加法。既然做不好加法,何不做减法?专注专精做单项冠军。
经销商反受加法拖累并非危言耸听,而是在大家身边真实发生,背后的原因主要在于能力上的缺陷。经销商做加法的思路,是增加品类拓宽销路,这本无可厚非。然而产品架构扩充后,经销商的销售能力水平有限,囤积的扩充品类设备难以消化,反而限制了流动资金。除了销售端之外,服务能力的匮乏也往往会让做加法得不偿失。尤其是以两联供系统、多恒系统为代表的对服务能力要求较高的品类,服务能力不足,前期带来的收益甚至会在售后环节入不敷出。跟随集成趋势,前提条件便是有能力扛得起做加法带来的压力,能解决与机遇并存的挑战。
虽然做加法是趋势,但行业中不乏单项冠军。熟悉i传媒的读者,一定有看过行业老兵小潘的视频,最近就发布了一条“阀门一哥”的视频。当其他商家不断扩充品类的时候,这位“阀门一哥”坚守阀门这一辅材配件品类耕耘了十余年,从专注,到专精,做到区域市场都愿意找他合作阀门业务。成为“阀门一哥”,依靠的并不仅仅是做得久,更重要的还是足够专业,在其办公场所,陈列着各式各样的阀门,时刻不忘钻研,造就了如今的成就。虽然单品经营看似与时代背道而驰,但每个领域都会有冠军,这些冠军无一不是在各自擅长的领域反复打磨技术,才拥有了领先于人的能力。
值得一提的是,做加法失败是因为能力不足,做减法却也可能是为了保持专注。近来与商家交流,一位曾经参加过i传媒两联供系统安装实操大赛的经销商表示,如今其公司只做多恒。显然,有底气参加两联供系统实操类赛事,代表着服务能力足够专业,而他放弃两联供系统的原因在于想要更加专注地发展多恒。这其中颇有“背水一战”的意味,一旦有退路,销售人员就有可能放弃推荐客单值更高的多恒系统,一旦做了减法,只剩下唯一选项,那么团队成员就必须全心全意耕耘多恒市场。
其实做加法好还是做减法好,并没有标准答案,关键在于是否适合。术业有专攻是褒义,样样精通同样也是褒义,两者之间并不矛盾,但亦有共通点,那便是精通,也就是专业。归根结底,经销商需要专业性,在高度内卷的时代,盲目跟风往往得不偿失。如果没有相应的实力做加法,不如脚踏实地做减法,在专注的领域发光发热。
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