分体机的“复苏”与消费的降级

　　最近，相较于中央空调家装零售市场的不景气，“壁挂机好卖”这样的字眼屡屡出现在渠道商的朋友圈中。相较以往，尽管渠道商面临更多来自需求端和市场端的挑战，但分体机的销量确实得到了大踏步的提升。当然，这样的情况不仅仅映射在渠道中，在制造企业身上表现同样明显。

 

　　首先，越来越多的中央空调品牌开始关注分体机市场，推出更贴合市场需求的分体空调新品；其次，为了主攻乡镇、三四级、老房改造等市场，部分中央空调品牌的渠道铺排不断下沉，甚至开始借助壁挂机、柜机等产品铺市场、拓渠道。事实上，以分体壁挂机、柜机为代表的一拖一分体机在2023 上半年确实出现了一波久违的小高潮。

 

　　在分体机出现所谓的“复苏”的形势下，有业内人士表示，这是消费降级的表现；当然，也有人表达了截然不同的观点，他们认为分体机市场本身就不容小视。亦有相关人士表示，消费降级确实存在，但是分体机“复苏”的背后并不意味着消费一定在降级，只是消费者对消费支出更加审慎，更注重产品的性价比，在选择原有产品的同时会考虑其价格以及效果。

　　降级与升级并行，理性消费是主旋律

　　近两年，消费降级一直是热度居高不下的话题。从宏观视角来看，人们消费数据与经济周期数据确实在一定程度上预示着消费市场不容乐观；从消费市场来看，消费表现趋弱、消费意愿下跌、消费心态变得谨慎，消费者观望情绪在蔓延。“现在的消费者已经趋于理性，面对价格相对较高的暖通空调类产品，不太会发生冲动型消费、报复性消费。消费者更加关注性价比，但这个性价比不是限定产品价格上限追求产品更高品质，而是在限定产品效果和品质下限的基础上，追求更低的价格。”宁波某经销商说道。

 

　　辽宁众鑫舒适家暖通工程有限公司总经理崔向辉也表示：“消费降级是客观事实，但用户需求同样不可忽视，分体机的复苏与消费降级实际上并没有直接联系。”因为在崔向辉的客户中，消费降级大多带来的是从原本的日韩品牌，开始考虑更具性价比的国产品牌，并不会从原本的多联机直接降级到分体机。

 

　　但是，东营瑞枫商贸有限责任公司总经理谢银飞并不完全否认分体机的复苏跟消费降级有一定的关系，因为尽管东营瑞枫的分体机产品在2023 年上半年确实卖得不错，但是高端机产品的占比并不高。河南澳鑫制冷设备有限公司总经理张志刚在采访中也提到，高端的分体机产品销量不大，相对偏高的价格在很大程度上制约了其市场空间。

 

　　至于上半年分体机“抬头”的原因，根据市场的反馈，大致可以概括出以下两点：

　　首先，在家装零售市场，经过三年疫情影响之后，终端消费信心减弱，以高性价比著称的分体机成为了更经济实惠的一大选择。正如安徽恒欣制冷设备工程有限公司总经理朱传瑞所言，当前刚性需求仍然存在，奈何消费者钱袋子收紧，为了解决刚性需求的问题，相较于价格较高的多联机产品，分体机不失为一种更加明智的选择。不过，朱传瑞也表示：“尽管分体机用户和多联机用户有重叠，但只是很小的一部分，因此分体机的复苏与消费的降级不存在必然联系。改善型需求延迟甚至被取消，只能说消费者更加理性。”

 

　　其次，中小项目市场一直是分体机发力的重点方向，在预算有限的现实条件下，单元机凭借价格优势以及安装的整体美观度受到越来越多客户的认可。贵州金拾机电工程有限公司技术总监包本勇就表示：“今年以来，在贵州市场，分体机在连锁酒店、足疗等轻商场所以及小型公建项目领域确实保持着不错的增长态势。”

 

　　从另外一个角度来看，理性消费同样也是一种消费升级。成都某经销商就表示：“首先，高收入群体受经济周期影响较小，高端消费仍有韧性；其次，尽管部分刚需群体支出趋向保守，但消费观念的升级也可算作消费升级。”从微观处着眼，“消费升级”与“消费降级”结构性并存，已成为暖通空调行业的现实格局。消费分化一定程度上是当前乃至接下来很长一段时间内的消费趋势，即高端化、性价比将同时存在，消费升级仍会是长期趋势，但消费行为会更加理性，回归产品为王。

 

　　价格与价值互补，分体机不可小觑

　　分体机市场容量本就不可小觑。虽然包括分体壁挂机、柜机等在内的分体机市场早就已经度过了高速增长期，而且在应用领域受到多联机等产品的冲击，但其目前的市场容量依旧是多联机的三倍左右、家用多联机的六倍左右，仍然是家用空调市场的绝对主导者，而其在性价比以及便捷性等方面的优势也足以让其在市场中拥有一席之地。

 

　　除了市场容量之外，各大制造企业在分体机市场的种种动作亦是“分体机不可小觑”的最好佐证。近两年，几乎所有的中央空调品牌都推出了包括壁挂机、柜机等在内的分体空调新品。较为关键的是，这种情况在多联机市场蒸蒸日上的时期极为罕见。可以发现，在整体中央空调市场增量有限、且消费分级成为大势所趋的局面下，中央空调品牌更加关注分体机这个看似“不起眼”，但其实容量很大的市场。而对于品牌而言，如此布局可以满足不同消费群体对于不同产品的需求，借助既有优势向上可以满足高端应用市场需求，向下可以对中低端市场形成有效增援。

 

　　事实上，尽管预算收缩，但消费者并没有缩减对品质的标准和要求，只是在选择上更理性，更倾向于性价比、产品功能、服务等差异化要素的考量。因此，价格并不是分体机抢占市场的唯一考量，价格与价值形成有效互补，是当前市场中较为常见的“打法”。不过，广东美博智能环境设备有限公司副总经理、营销本部总经理袁安提到：“目前市场中还是存在一些不好的现象，比如价格战，比如减配，降双风叶为单风叶等，这种做法不仅不符合市场发展规律，最终也会伤害消费者。”“消费降级”之下，产品突出“性价比”是很锋利和有效的解法，但这里的性价比并不只是单纯的价格品质一比一的关系，同样也包括产品所带来的额外附加值。在这样的趋势下，我们看到消费者不再单单关注产品本身，而是更看重产品所能带来的长期价值，也代表消费者对高品质的追求始终未变。

 

　　因此，价格与价值互补的第一步，必然是要拿出更具创新性的产品。消费是拉动我国经济增长的核心动能，从长期来看，经济向好是大势所趋。伴随着这样的发展趋势，消费者也将逐步形成追求绿色、健康、品质的消费观。从价格到价值，这就要求厂商不仅要提供更具品质的产品，同时也要有更完善的综合性系统服务能力或附加值更高的技术服务能力。事实上，目前不少暖通空调企业也确实通过不同的技术创新，推出了相应功能的多元化产品。

 

　　从当前的市场形势来看，中央空调市场的复苏过程将会非常漫长，分体机的“向好之势”也在部分市场蔓延。两者可能有一定冲突，但不会改变市场的主旋律。因为在湖北广方科技有限公司总经理龚海华看来，分体机的市场容量一直都远大于多联机，这个市场也不会消失，出现一定幅度的反弹也很正常，因为不管是适用性、经济性，以及便捷性，都让它注定会有大量的客户群体。