东营瑞枫谢银飞:步步为营,抢占市场先机
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“今年以来我感觉一拖一分体机产品比较好卖,来咨询的客户比较集中,而且签单率较高,所以我们近两个月的任务完成的都不错。”据东营瑞枫商贸有限责任公司总经理谢银飞表示,跟以往相比,2023 年1-4 月份,东营瑞枫一拖一分体机产品的销量增长了20% 左右。不过,谢银飞认为一拖一分体机并非今年刚刚开始复苏,同时分体机复苏的背后也并不意味着消费一定在降级,因为近两年市场中“消费降级”的声音一直存在。“其实我们的产品本身定位就是服务20%-30% 的人群,虽然市场大环境会对消费信心产生影响,但是这部分人群并不会因此而降低自己的生活品质,尤其是在改善生活品质这件事情上。”谢银飞如此说道。
东营瑞枫商贸有限责任公司总经理 谢银飞
但是,谢银飞并不完全否认一拖一分体机的复苏跟消费降级也有一定的关系。因为尽管东营瑞枫的一拖一分体机产品卖得不错,但是高端机产品的占比并不高。此外,在东营瑞枫的销售过程中还出现了一个新情况,就是在给客户做方案设计时,客户会将一拖一分体机一并考虑进去,作为多联机产品的补充,进而达到降低整体预算且又不影响使用效果的目的。“其实对于不常用的房间,这不失为一种明智的处理方式。尽管如此一来我们的利润会有所损失,但是却提升了一拖一分体机的销量,同时也给了客户更多的选择,进而增加我们和客户之间的黏性。对于东营瑞枫而言,多联机附带一拖一分体机打包销售,也是一次新的尝试。”谢银飞解释道。
对于一拖一分体机市场未来的走势,谢银飞认为将呈现可观的发展局面:“就东营瑞枫而言,基于当前的市场情况,我对顺利完成全年任务很看好,很多客户会通过各种渠道来咨询,这是一个非常好的现象。”谢银飞之所以信心十足,这和东营瑞枫自身的优势密切相关。在东营市场打拼二十多年,东营瑞枫积累了丰富的资源,有着完善的售前、售中、售后体系和专业的服务人员,这样的优势使得东营瑞枫能够快速响应、并及时为客户提供专业的服务。
当然,机遇背后一定存在挑战。谢银飞坦言,尽管一拖一分体机的销量有所提升,但是客单值却在下降,消费者越来越趋于理性。针对这样的市场情况,东营瑞枫也在根据自身情况逐步调整着市场策略:“首先,我们每年都会安排10 场左右的活动,来保持和客户之间的黏性;其次,之前我们很少和异业联盟合作,现在也开始逐步介入这一块,以获取更多的信息;再次,在东营市场,新楼盘相对来说还比较充足,所以我们也在做期房相关的工作,更早地去介入市场,抢占市场先机。”
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