江门市禾润徐善良:体系化销售破困局
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随着暖通空调行业竞争越发激烈,产品同质化日趋严重,只有向客户提供成体系的解决方案才能在竞争中取得优势。江门市禾润暖通设备工程有限公司总经理徐善良认为,“目前传统的冷暖风水智产品中,不成体系、各自为战地产品销售竞争力越来越小。因此,宅配机电服务商跳出藩篱从电梯、门窗等业务着手构成系统解决方案,提高竞争力,并借此平衡成本与利润已是大势所趋。”
江门市禾润暖通设备工程有限公司总经理 徐善良
尽管禾润暖通尚未开展相关业务,但随着广东市场热泵两联供利润逐步下滑,徐善良也早已计划扩展电梯、门窗和智能家居业务。“热泵两联供在广东的竞争已有升温之势,仅依靠传统产品无论是利润还是竞争力都不足以支持门店的经营,还需要能为客户提供高水平全面的解决方案才行,”徐善良坦言。而这也正是禾润暖通选择电梯等产品作为业务扩展方向的原因。电梯、门窗等业务不仅能在竞争中体现出差异化链接高端用户,同时由于产品透明度相对较低,将为服务商提供更加丰厚的利润。
面对当前客单价下降、销量减少的困境,销售住宅解决方案以补充利润是必然之势,徐善良表示,“关注电梯、门窗产品的客户往往更优质,并且由于产品设计围护结构与电路规划,在决策流程中更为前置易于提前占领用户心智,之后在此基础上提供冷暖等服务,形成体系化销售就顺理成章了。”所以,在其看来,从中央空调到电梯、门窗等全方位体系化布局,才能在如今多品类竞争的环境中取得优势。