湖南雅居环境刘祥云:内强韧性 外谋增量
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当“内卷”成为主旋律,以往作为利润高地的热泵两联供市场同样弥漫着焦虑情绪,如何才能把握确定性,为行业注入更多正能量,就是身处其中的制造企业以及肩负价值链接的代理商亟待解决的首要问题。为此,作为湖南约克核心代理商的湖南雅居环境科技有限公司总经理刘祥云在对市场的深入探察和感知后,正通过“内强韧性、外谋增量”的方式,与当地分销商携手坚守。
修炼内功, 以强韧性。由今回首,大疫三年仿若短短一瞬,但能在其中幸存并在2023上半年站稳脚跟的,无一不是拥有扎实内功且持续精进的团队,湖南雅居以及旗下的分销商无疑也均在此列,不仅在2022年取得了逆势增长50%的成绩,在2023上半年市场明显承压的恶劣现状下,仍旧能够同比有所增量。凡此种种,都与湖南雅居对内功修炼的重视程度息息相关。
“经过我们早期对于施工安装的强制要求及培训支持,目前分销商的安装服务基本没有任何问题,所有从业人员均经过理论和实践的双重培训并持证上岗。此外,尽管湖南雅居会提供一定的安装支持服务,但当公司经营到一定规模,我们还是希望分销商能够有完整的组织架构,有自己的团队和人员来支撑未来的规模化发展,所以针对新开发的经销商,我们会为其提供前三单的一对一扶持。”刘祥云强调道,“不仅如此,在如今市场明显内卷,竞争日趋白热化的现状下,我们也放弃了一部分主机和辅材配件的利润,让利给分销商,为其征战市场保驾护航。”
值得一提的是,在代理业务迈上正轨之后,湖南雅居就选择性地放弃了自营的零售业务,一方面不与分销商争利,另一方面也能集中精力,将整个体系构建得更为完善。如今,湖南雅居的展厅不仅兼具了展示体验的功能,安装了氟系统和水系统两套设备用以对比舒适度;同时也打造了成熟的实操和理论培训的基地,保障每月至少一次的培训频次。而以上所有场所,涵盖自有的员工宿舍、食堂、健身房等等场所均对所有分销商及其用户开放,以侧面印证湖南雅居及约克成体系且专业的发展路径和品牌形象,提升高端用户的认同感。
多地游学,以拓增量。当团队内部基础筑牢,根系稳健的扎进市场之际,引导分享商向外迈步,打破舒适区就成为刘祥云规划筹谋的下一步。为此,他借助品牌资源,联动多地大商,组织分销商以“雅居·湘军万里行”为名,前往以江浙为代表的前沿市场进行为期4~5天的游学,通过实地交流互动开放式探讨,深入学习市场操作的经验,探究用户消费习惯的更迭以及未来市场的走向。
在多年内外兼修的精耕细作之下,刘祥云已经能自信满满地表示“凡是大宅客户,我们基本都能拿下”,而这远非终点,下一步湖南雅居已经向刚需公寓用户发起“进攻”。在约克准备好的更高性价比,对安装空间要求更低的产品加持下,湖南雅居期望能借此开拓公寓市场,助力分销商破局当下市场困境,收获全新的市场空间。
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