湖南技研舍黄于彬:不做千篇一律的设备搬运工
发表于: 来自:暖通家
“我们在跟很多同行朋友交流时发现,暖通空调及宅配机电行业现在内卷很严重,内卷不是别人造成的,恰恰是因为我们自己。既然内卷已无可避免,那么为什么不‘高级卷’,卷利润、卷服务、卷技术等等。如果只是一味地卷价格,那么迟早会被市场淘汰。更何况,在现如今本就无利可图的市场环境之下,再卷下去只有死路一条。”湖南技研舍住宅工业有限责任公司总经理黄于彬较早地认识到了这一点,所以果断带领着他的公司进行了转型,从建筑本身直接入手,做健康建筑系统,不再做千篇一律的设备搬运工。
湖南技研舍住宅工业有限责任公司总经理 黄于彬
“其实暖通空调及宅配机电行业本就和建筑紧密相关,但是从设备端再往前看,我们会发现只将自己定义为设备经销商,仅仅只是将空调、采暖、新风、净水等各类产品简单叠加,一是不能体现经销商的技术附加值,二是本质上并没有摆脱依托于制造厂家而生存的局面。现如今,经销商在市场上越来越没有话语权,这也是我们要把自身的定位转变,不再只做设备的搬运工、往更深处耕耘的重要原因。只有和客户进行面对面交流,解决客户的根本问题,才能让自己在客户那里无可替代。”黄于彬解释道。
作为一个健康低碳建筑系统集成服务商,技研舍以提供技术、咨询、服务为宗旨,打造健康和低碳两大概念,可以向用户提供包括建筑保温隔热、高性能门窗、气密性、遮阳、室内环境控制、给水、排水、污水等在内的一揽子建筑健康化、低碳化解决方案。值得一提的是,技研舍的另一个角色是给经销商做整体输出,从技术和专业上提升经销商的服务能力。之所以如此,是因为技研舍意识到实际上很多传统暖通经销商或者建材家电贸易商没有能力快速的胜任系统解决方案商角色,或者是进入的时间成本、资金成本过高。所以依托于自身在行业中较早的、积极的探索和实践积累的经验,黄于彬和他的技研舍担起了“传道者”的角色。
“我们希望输出给经销商和客户的是整体解决方案,从咨询、设计、施工、售后服务,最后再到产品。”可以发现,在黄于彬的描述中他将产品放在了最后端,反而更加重视前端服务。黄于彬认为在给客户提供解决方案时,一定要先了解客户多元化、个性化的需求,为其量身定制:“千篇一律是最省事的,成本也是最低的,但这不是我们的方向,我们想要提供给市场的是不可复制的优势。”
基于这样的市场定位,在和制造厂家合作的过程中,技研舍在一定程度上占据着主导地位,其自身定位和发展方向决定了不会依赖任何一个品牌,并且与其合作的品牌也必须要“两情相悦”。不仅如此,在和品牌一起开拓市场的过程中,技研舍希望的是服务商在前面冲锋,制造商可以在后方提供充足的“弹药”:“我会跟所有的合作品牌讲,不用问我还需要什么支持,当我有需要的时候能满足需求、有问题的时候能解决问题,这就是最大的支持。”至于未来,黄于彬表示会在这条他花费大量精力开辟的新赛道上持续深耕,并且希望可以携手更多“志同道合”的品牌,一起在建筑系统中树立起宅配机电系统应有的话语权。
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