长沙市昌昊热康尉星海:轻资产,重服务
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从业的足迹从北京到上海,再到如今的长沙,在暖通空调行业中沉淀了近二十年后,长沙市昌昊热康供暖设备经营部总经理尉星海更能清晰地看出当下市场环境的变化与趋势,同样也能够聚焦于自身经营思路,制定明确的发展规划。“目前,我们的定位就是坚持做好零售,做好服务,这是我们目前关注的焦点,也是希望未来能够持续努力并强化的方向。”尉星海表示。
长沙市昌昊热康供暖设备经营部总经理 尉星海
在尉星海看来,越是当下充满挑战的市场环境,越要回归到自身核心竞争力的塑造上。对此,尉星海坦言:“我们更关注于服务质量的强化,因为这是想要在零售市场中实现发展的命脉,如果服务做的不好,不仅仅会流失客户,而且也不利于口碑的建立。所以对我来说,在经营零售的过程中,无论项目大小,我都会亲自参与其中,严格管控每一个服务流程。”
此外,尉星海对于自身的经营也有着非常清晰地思路,“签单订货”的轻资产运营方式,不仅让他减轻了库存带来的成本压力,也同样保障了自身经营的回款。当然,这一切的前提,就是建立在自身良好的服务和口碑的基础上,最终也赢得了来自客户的信任。尉星海坦言,目前的市场环境并不乐观,所以更需要修炼好内功并实现自我提升,在脚踏实地中去做好未来的发展规划。
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