江苏云朗环境王超：低谷期更需要“诚心”做产品

　　南京无“大商”，这是江苏云朗环境科技有限公司总经理王超总结南京市场近二十年发展历程后获得的论断。王超认为，正是因为市场价格竞争严重，价格维护比较困难，再加上如今客户来源分散化以及设计师渠道成本也在提升，经销商发展受困，很难壮大成为“大商”，甚至如今有些经销商已经到了公司倒闭，行业很多从业人员转行的地步。“但市场也会逐渐趋于平衡，让真心想做产品的人留下，这也就是江苏云朗为什么坚持持续以诚心做产品，因为低谷期不仅是考验产品品质，更是考验经销商诚心与否。”王超总结说道。

江苏云朗环境科技有限公司总经理 王超

　　

　　可以看到，受制于精装修政策影响，南京暖通市场进入存量房时代，客户已经分散到南京各个角落，客源相对分散导致竞争无比激烈，因此大多数经销商只做利润高、产品好卖的品牌，对安装、售后服务工作重视度不断下降。王超认为，在“拼刺刀”的时刻，能否在市场中站稳脚跟，就看经销商能否坚守住底线，踏踏实实为客户提供更具价值的系统和服务，而不仅仅是装一套没有质量保证的系统。其实这也是江苏云朗开设大店的理由，全方位带给客户沉浸式的体验，让其感受到江苏云朗所展示的诚心。

　　

　　不仅如此，诚心更是需要优质的施工团队和辅材配件来体现。王超认为，市场发展是阶段性的，不能因为外部环境变化而忽略了在施工、安装工艺标准等方面的提升，而这也是江苏云朗一直坚持用品质去开拓市场，培育客户的原因。王超解释说道：“相比于外包的施工团队，江苏云朗自有的施工队保证了项目高效、高品质的推进，并且能够对辅材配件进行集中管理，将系统设计更完美地展现出来。低价终究会失去市场，客户是能够看见系统价值的，并且随着时间普及，相信接受的客户会越来越多。

　　

　　当然，面对市场竞争，立足于自身优势，江苏云朗也做出了规划，王超表示江苏云朗依旧会保持诚心，做好三项内容：一是，挖掘老客户更多的潜在价值，花更多的精力做好“存量”，包括每年空调的定期清洗等主动服务工作；二是，在项目市场争取更多优势，将维保也包含进业务范围，并推出三年的维保期；三是，培育新的增长点，发力售后维保服务，高端客户保利润，中低端客户走销量。

　　

　　实际上，在竞争愈发激烈的当下，王超表示，如今经销商已经不认品牌了，只认利润，这就带给真正想做深品质的经销商极大挑战，不仅需要深入了解自己经营的品牌，也需要对其他很多品牌都有深度了解，比如了解报价、产品体系等。实际上，这也是经销商想要取得增长的必然要求，即更高的门槛、更好的品质。在王超看来，市场如今已经没有诚心可言，但江苏云朗依旧想要坚持做好产品，做好服务，做有品质的东西。“大家现在都是在等，等变革，也在等一个机会。显然，谁能够诚心做好品质，就能够在变革的时候获得更多的回报。”王超说道。