约克轻商：做好价值服务，“约”战高端市场

　　2023年至今，“内卷”几乎贯穿了全国的暖通空调市场，天津同样也不例外。为了在其中谋求破局，约克提出了向更高端市场升维的战略。聚焦高净值消费者对舒适家居体验的追求和其更愿意为高品质付费的特性，约克通过围绕产品性能、项目运营、渠道赋能等价值服务的正向“内卷”，“约”战高端市场。即便在如此市场现状下，约克依然能够延续两位数的增长态势，就足见其战略的前瞻性。

　　

　　事实上，市场的困境对于每个品牌而言，都是一样的。约克在市场征战的过程中，接收到的项目信息同样参差不齐。在总结了自身定位和市场项目信息的匹配度后，约克（中国）商贸有限公司天津分公司渠道部高级销售工程师冯晓宇发现，约克在高端项目中的成交率能够高达50%以上，究其原因是，一般而言项目方都会考虑投资成本，但高端项目则更看重产品品质和技术优势，在此背景下，聚焦高端市场，寻求发展机遇就是理所应当的选择。在冯晓宇看来，约克的优势在于强有劲的品牌拉力、技术的先进性、产品的可靠性。他表示：“在专业的方案设计和合理的选型后，约克的设备几乎能够在使用时节能20%以上。显然，这与约克近150年的发展和技术积累密切相关，所以，我们更有底气在高端项目市场进行角逐。”

　　

　　毫无疑问，产品的可靠性绝不应该仅仅停留在宣传口径中，沉淀于无数项目中的口碑才是打动甲方的核心要素之一。冯晓宇表示：“很多酒店、写字楼、大型工厂的甲方更关注产品运行是否稳定可靠，这是因为设备故障造成的维修和更换可能产生高额的成本，也会阻滞甲方的生产流程和工作进度。以酒店为例，如果其使用的产品问题频发，势必会影响消费者对酒店印象和评分。所以，在我们此前打造的诸多天津样板项目的佐证下，约克设备经久耐用的可靠品质已经得到了验证，这使得我们在甲方圈层里有口皆碑，为我们深入开拓天津高端市场奠定了坚实的基础。” 

　　

　　当然，要想在高端市场保持常青，不仅需要品牌战略明确、战术精准，更需要厂商通力合作，聚优制胜。对于今后如何携手经销商深耕天津高端市场，约克早已做好了充分的筹谋：“未来，我们会持续围绕营销、施工、项目运营管理等各个环节，为经销商提供‘一条龙服务’的赋能模式，并借此与经销商合力推进设计、安装和服务等工作的有效落地，从而在天津市场树立更多优质的样板案例，赢得更多甲方的青睐。在此基础上，如果经销商能在当地具备一定的人脉和信息优势，及时收集更多高端项目的招标信息，无疑能够更好地实现厂商合力，进一步打响约克的品牌声量。”