克莱门特:撑杆跳入高端市场
用“雷厉风行”四个字来形容克莱门特在轻商及家用市场的表现显然是准确的,在团队、营销、产品、渠道等涉及经营的每一个细节建设上,克莱门特都为其付诸了行之有效的一系列行动。呈现出这份行动力的背后,是基于克莱门特在欧洲高端用户中多年沉淀的自信,也同样是其在品牌底蕴、技术产品实力等方面综合能力的水到渠成。不同于从“0”开始,克莱门特的这份有基础、有实力、有沉淀地入局中国高端市场,称得上是一次“撑杆跳”。
克莱门特家用及轻商全国销售总监韩清楠
从品质到心智的“高举高打”
在克莱门特看来,技术与产品的可靠性始终是其立足市场的关键所在。可以发现,在大型冷水机产品的布局上,克莱门特已然在诸多领域中建立起了自身的优势,并实现了经营的持续突围。而在布局轻商及家用市场时,克莱门特对于品质的坚持仍在传递,并积极融入了自身在水地源热泵系统、多管制等方面的技术,呈现出了差异化的产品以服务终端用户的需求升级,也在为渠道商的经营进行有效赋能,这在克莱门特看来,是布局高端市场的关键所在。
具体来看,10月18日,克莱门特常州旗舰店迎来开业仪式,作为旗舰店中的重要场景,有关克莱门特产品及解决方案的综合展示,自然吸引了与会现场嘉宾的广泛关注。兼具展示、体验、洽谈以及服务、培训等职能为一体的旗舰店的落成,克莱门特就是希望能够与渠道商伙伴一起,向市场传递出属于克莱门特专业能力的最大声量。“源自欧洲且占有率保持领先,克莱门特的这一特征非常鲜明,所以我们在布局中国市场时,也强调了‘专业性’的塑造,在这次开业的旗舰店中,我们同样传递了这一信号。”克莱门特家用及轻商全国销售总监韩清楠表示。
显然,“专业”二字,正成为克莱门特抓住高端用户心智的重要立足点,所以在合作伙伴的选择上,克莱门特同样关注其专业能力。选择常州市舒馨冷暖设备工程有限公司携手,将常州旗舰店落地开业,就是以“专业”为核心的一次强强联合。“选择合作伙伴,我们同样注重其专业能力,这一前提的保证,让克莱门特与渠道商伙伴可以保持理念上的高度一致,更能够推动双方展开更多的交流。在整个过程中,我们会持续完善我们的产品、服务,而当我们将一套领先的解决方案呈现给合作伙伴时,他们的专业性同样能够最终将方案实现有效落地,并建立起全生命周期的持续服务与支持,这是我们与常州舒馨合作的原因,也是我们未来仍将会持续坚持的方向。”韩清楠说道。
从系统到价值的“高端进阶”
在市场波动性发展的背景下,消费分级已经成为了每一名暖通空调及宅配机电厂商关注的重点话题。显然,克莱门特选择的是“高端进阶”之路,目的明确,行动果断,更期待能够为高端用户持续升级的舒适住宅环境需求,创造出更多的价值。韩清楠表示:“高端的用户需要有专业的服务,而能够对他们进行需求引导的路径,显然离不开显着升级的系统应用方案。高端用户的自主学习能力很强,想要打动他们,更需要展示出自身的价值。所以,我们希望能够通过与服务商的携手,真正给到高端用户定制化的系统解决方案,我们同样也相信这部分高端用户,是愿意为这份价值进行买单的。”
走出价格竞争的洼地,走向不仅有利润支撑,同时更能体现价值的高端市场,这显然也是诸多渠道商在当下的市场竞争环境中,意欲实现转型的重要方向。面对需求,克莱门特期待能够为其提供有效赋能,这次常州旗舰店就是赋能的表现之一,而在规划中,克莱门特也将会在未来的时间里,陆续在多个城市开设旗舰店,这不仅仅是其自身形象的一次展示,也同样是助力渠道商做好市场经营布局,实现有效发展的重要行动。
当然,越来越多的渠道商转型升维的思路正在迸发,真正有着强烈意愿,并已经愿意为这一转型付诸更多实际行动的渠道商,同样也得到了克莱门特大力的支持。比如,在产品的研发升级上,克莱门特会充分征集渠道商的意见,并展开技术交流的沟通,结合意大利研发总部的思路,最终提供匹配需求同时质量可靠的产品。再比如,克莱门特对于渠道商的技术支持是全方面的,固定频次的培训和持续互通的交流,都是克莱门特的具体行动。“当然,在市场推广的工作上,我们和渠道商始终站在一起,而不是让渠道商孤军奋战。每一次区域活动从策划到最终落地,我们提供给渠道商的支持一定是全面的。”韩清楠如是说。
常州旗舰店的开业,称得上是克莱门特撑杆跳入高端市场的一个缩影,也同样是未来持续深入布局市场的一个开端。可以发现,在渠道和市场布局的工作上,克莱门特并不盲目,反而有的放矢,力争走好、走稳拓展的每一步。同时,克莱门特又在充分调动起自身的技术优势,透过高品质的创新产品,选择用持续的价值输出来覆盖市场,将自身的品牌形象牢牢刻印在目标受众的心智中,通过循序渐进、稳扎稳打的布局进程,最终等候瓜熟蒂落的收获。韩清楠表示:“虽然市场目前面临着一些发展的挑战,但挑战的出现也同样是机遇来临的时候。所以作为品牌方,我们也会更积极、正面地迎接市场的挑战,同时也会为渠道商提供正向的引导,最终携手渠道商下定决心,克服困难,寻找到自身立足的一席之地。”