专访张锐：威乐，150年的“较真”

　　“让每一滴水更有价值”，过去的150年威乐是这样做的，未来也同样会是。

　　采访当天，即便进博会的日程已经过半，但威乐的展台还是一如既往的热闹，作为威乐中国配套及工业销售总监，张锐同样在接待着一波又一波前来参观和交流的专业观众，如数家珍般地介绍着产品的特性并解答着各类问题，果敢自信，带着一份“威乐人”的骄傲。

　　访谈前夕，张锐就采访提纲中的每一个问题，都与我进行了细致的沟通，他从怀里拿出一支笔，对问题的回答，又再度做出了自己的修改，那张写着提纲的纸上，处处都是他落下的“笔记”。他在较真，他也需要面对镜头讲好威乐在“泵”上的较真。

　　把细节做到极致的“魔鬼”，威乐就是这样的一家企业。用张锐的话来说，这是“德国品质”的价值呈现，他自己也是这么做的。

　　1、细节之处有雕刻　　

　　加入威乐的时间虽然不长，但张锐对于威乐的“德国品质”精神，已经融入进自己的工作中。这次的采访其实中途有几次反复，反复的原因都是张锐对自身表述精准性上精益求精，他希望能够透过镜头，同样将威乐的“德国品质”的这份内核真正地传递出来。

　　在这个过程中，我突然想起了一档“锻刀”的节目：手工将钢材锻打成利刃，需要的时间不少，选料、熔锻、捶打、淬火、打磨，完整的流程下来，时间的痕迹都凝聚在最终成型的刀刃里。威乐在“锻造”水泵这一品类产品时，何尝不是在品质的不断提升和可靠性的保障上，花费着大量的精力和时间。张锐说，威乐对于每一款水泵及水泵系统的专注，都能折射出过去150年时间的影子，而在1995年进入中国市场以来，迄今为止的28年时间里，威乐同样在传递着这份一如既往的坚持。

　　被张锐反复地提及的“德国品质”四个字，已经足以对威乐的产品、服务及解决方案做出最全面的解释，德国品质对于细节的“卷”，放在威乐身上已经不足为奇了。可以说，这份对品质的专注，不在于夺人眼球，也同样不显得突兀，并且早已融入进威乐发展的DNA中，润物细无声的成为了威乐品牌的重要元素。

　　“威乐对于品质的追求，其实可以从很多方面上有所呈现。举例来说，威乐对品质的管控，实际上是从产品的研发就开始的，并针对材料的采购，生产制造的流程以及后期的服务的每个环节，都设立了完善的管控流程，并最终成体系化运作。在威乐的组织架构中，质量部门是与生产部门平行的，并直接向董事会进行汇报，以此做好对品质的保证，同时在质量部门，威乐还会细分供应商管理、客户质量、预防质量和生产质量等等，甚至还建立了质量创新机制，以确保威乐能够聚焦产品品质的提升上，始终保持活力。”张锐介绍到。

威乐集团质量屋

　　而如今，信息化发展的时代中，威乐也搭上了这艘数字化的快艇，乘风破浪。从产品的数字化融入，服务的数字化升级，再到自身业务模式、业务流程、产品研发、市场推广以及人才发展等多个维度，威乐在数字化的发展道路上的积极尝试，已然做出了“数字先锋”的表率。

　　据了解，坐落在德国多特蒙德的威乐总部Wilopark，其生产制造的目标就是完全数字化，在向着这份目标践行的道路上，包括在工厂内部的各个流程及与全球各工厂之间的交互方式上，威乐在数字化转型的过程中都做出了自身的积极尝试。值得一提的是，这份探索的成绩同样显着，在欧洲“2022年度工厂”的评选中，威乐最终也在“数字化转型”这一类别中摘得荣誉，这份高度认可的背后，同样正折射出了威乐作为一家全球化发展的制造企业，在数字化发展道路上能够成为“数字先锋”的内核所在。

欧洲2022年度工厂：　

“卓越转型：数字化”类别　

威乐集团多特蒙德Wilopark智能工厂

　　虽然成绩不能说明一切，但成绩又能代表许多。至少在品质及可靠性方面，来自市场的认可就足以验证其价值所在。“2023年上半年，威乐在全球保持增长势头。聚焦中国市场，尽管经济环境承压，但我们在中国的销售额也同比增长了约5%。而在过去的三年时间里，即便宏观环境面对着一些挑战，但我们的销售额每年都实现了正增长，年均复合增长率达到8%以上，这些成果让我们对中国市场的未来充满了信心与期待。”张锐说道。

　　2、精益求精谋发展　

　　几乎所有规模化发展的头部企业，“创新”两个字都是引领其发展的重要马车，威乐也是如此。采访录制结束后，我和张锐又谈起了创新这个话题时，他很骄傲地指着Wilo Para MAXO高效屏蔽循环泵说：“这是我们的明星——Wilo Para系列的最新一代产品！”据张锐介绍，这款广泛应用于暖通空调、热泵、壁挂炉等产品及系统中的Wilo Para高效屏蔽循环泵家族，迄今为止已经在全球范围内出品了30,000,000台。而Wilo Para MAXO作为系列新品，其诞生经历了5年的研发，并由全球 65位研发团队成员不断优化方案，最终推出全系列四个型号，覆盖了供暖、地暖、地热、太阳能、生活热水以及制冷系统等全部OEM应用，并有兼容R290制冷剂和R32制冷剂的型号，可谓全面。

威乐全球第3,000万台Wilo-Para家族高效循环泵的成功下线仪式

　　“这只是威乐在创新发展道路上的一个缩影”，张锐表示。他指出，威乐集团对于研发的关注和投入的力度是巨大的，不仅每年将销售收入的4%以上投入到研发中，而且还在集团内部建立起创新激励机制，从而构建起企业的创新文化。“威乐在中国市场，同样致力于产品创新，以更好地适应本土客户的需求。同时，威乐持续加大对于中国市场的投资，包括2000年建立北京工厂、2012年成立研发中心，将集团核心的研发力量投入中国，再到2023年9月，威乐在华的全新智能工厂正式在常州落地，这些硬件基础，都为我们更清晰地把握中国市场需求，并保持创新发展奠定了基础。”张锐坦言。

威乐在华的全新智能工厂正式在常州落地

　　流水不腐，户枢不蠹。创新的精神让威乐在150年的发展长河中，始终保持着旺盛的生命力。2023年，在各类展会的舞台上，威乐常有新品能够在专业观众面前亮相，多款新品更是精准命中当下的市场需求的痛点。仅从这一表现上来看，虽然自身已成为水泵行业的头部企业，但威乐的“创新”显然不是束之高阁，而是时刻在弯下腰，以谦卑的态度不断对市场的需求环境进行着调研和总结，将理论与实践有机地融合，最终以创新产品的形式呈现在行业和市场面前，并再度去为行业的发展所需，提供属于威乐的解决方案。

　　如今，中国暖通空调热泵及宅配机电市场能源转型的发展目标，正推动着热泵产业步入发展的快车道，而强调舒适升级的热泵两联供系统，更是逐渐在中国市场中得到更宽范围的关注和选择。在越来越多的制造企业纷纷投入进这一产品及系统的研发和制造时，作为系统中重要的组成部分，威乐的水泵产品及水泵解决方案同样也在与之相契合。

　　“在暖通行业，威乐对于创新的落脚点，是基于节能、舒适性以及用户使用的便利性上展开。通过为行业提供高效节能的创新技术，以及于舒适需求相匹配的优质产品，再围绕安装和适用上的便利性，威乐通过积极融入自身的创新思路，希望能够为处在转型期的市场提供威乐的答案。”张锐说到。

威乐空调热泵行业水泵解决方案

　　当然，作为水泵行业的数字先锋，威乐同样也在通过自身的数字化升维，向合作伙伴及终端用户传递更多可视化的信息。张锐指出，强调节能减排的时代风口，越来越多的客户对于设备经济性、可靠性以及最终的效率改善等，都提出了更为明确且清晰的要求。而威乐正通过数字化的方式对软硬件实现升级，为客户带来一站式的解决方案，以响应节能减排的发展转型。

　　3、为中国也为世界

　　仅从威乐针对中国市场的持续投入，足以看出其对于中国市场发展前景的长期看好，以及对于中国经济前景的信心，据张锐介绍，威乐自1995年进入中国以来，不仅业务实现了持续的扩大，更是已经在中国拥有了近1,000名员工。立足中国，推动中国市场和行业的发展，威乐做出了自身的积极行动，更是伴随着在中国落地全新智能制造常州工厂，威乐扎根中国并以此为基，持续向海外新兴市场辐射发展的战略已经浮出水面。“中国已经成为了威乐在全球范围内的第二大单一市场，且每一年都保持着积极向上发展的态势。”张锐说道。

　　坚持作为气候保护型公司的威乐，已经做出了一系列有着明确时间线的节能承诺，这其中，到2025年全球所有制造基地实现碳中和，就是眼下最为迫切的重要目标。当下，威乐又针对“高效节能”这一命题有着积极的行动。这不仅仅是时代发展命题下，威乐嵌入企业成长文化中的一份答案，同样也是作为水泵及水泵系统解决方案的头部企业，所肩负起的一份时代担当。

　　而在聚焦在更为长足的发展道路上，威乐的技术储备同样底蕴深厚，就比如威乐集团推出的H2 POWERPLANT氢能系统解决方案，就将绿色清洁能源应用的理念照进了现实。特别是该解决方案已经在威乐集团的总部Wilopark中建成，目前已经全面投入使用，而这一前瞻性的解决方案，也再度体现着威乐作为一家行业领先的企业，更进阶的探索与尝试，这同样也是创新的具体呈现。

威乐集团位于多特蒙德的Wilopark总部

已启用了最先进的氢能发电站

　　张锐介绍道：“以2018年作为基准年来看，威乐集团在全球生产基地已经减少了36%的第一类和第二类排放量，而第三类的排放，威乐的计划是到2030年至少减少25%。在这个目标上，威乐其实做出了很多积极的行动举措，前面说到的对于氢能的应用，就是最具代表的行动之一。威乐目前也已经成立了专门的团队，负责将所有可持续发展目标分解到各个部门以确保能够实施。”

　　而聚焦节能的目标，威乐的这份可持续发展的承诺正呈现出具体化的行动。在9月最新落成的威乐常州工厂，不仅是威乐集团在亚洲的首个获得TUV莱茵认证的碳中和工厂，其标杆意义更是不凡。据张锐介绍，光伏系统作为威乐常州新工厂实现碳中和的重要一环，其光伏系统总装机容量1.496MWp，预计年光伏发电量150万千瓦时，这一系列提高能效的措施以及光伏发电的广泛应用的行动，对于威乐全球制造基地的低碳升级目标，示范价值显着。

TUV莱茵集团向威乐集团颁发了　

“威乐中国常州工厂碳中和”证书

　　这份对可持续发展的承诺，同样为威乐赢得了第三方的认可。2022年，EcoVadis认证公布了其评级名单，在对全球9万家公司进行评估后，威乐最终成为了这份评级中前1%的公司一员，被授予了EcoVadis的白金评级。而在2023年，威乐又再度蝉联了EcoVadis的白金评级，连续两年的这份认可， 正折射着威乐近年来对于“高效节能”目标的笃定，以及真正地将实现这一目标落实在细节处的行动中。

2023年，威乐蝉联Ecovadis可持续发展白金评级

　　秉承着“让每一滴水更有价值”的发展使命，威乐在自身产品及解决方案上，同样都被盖上了“高效节能”的烙印。张锐表示：“威乐集团作为气候保护的先驱企业，所生产的高能效水泵能够显着地节约能源消耗，降低碳排放并助力社会的可持续发展。在长期发展的过程中，威乐对于研发高效节能环保的产品及解决方案的脚步不停，也期待能够携手各行各业的合作伙伴，共同实现低碳转型的目标。以威乐集团的战略业务单元——OEM配套业务作为例，就始终致力于为用户带来全球最佳的智能集成解决方案。威乐也在通过不断加强产品系列组合，推动可持续的生产运营方式，实现在全球范围内减少能源消耗。”

　　4、把握当下争未来　　

　　由于水泵作为建筑领域中制冷、供暖、供水、排污以及消防等系统中核心输配设备，威乐通过自身的节能优化方案，有效助力整体建筑的节能降耗。除了针对新建建筑的需求，威乐对自身水泵产品及解决方案持续深化升级外，面向基数庞大的既有建筑，威乐更是适应性地推出了水泵节能改造升级的整体解决方案。张锐具体介绍到：“为解决楼宇建筑中，水泵运行的高能耗问题，威乐重点推出了All-in-One智能检测技术，通过这项技术，我们可以对既有水泵系统的运行数据进行分析，并出具运维指导建议书和数字化能耗报告，并为之提出针对性的解决方案。另外，结合威乐的数字化云服务系统WiloCare，我们更能够及时获取水泵应用过程中的各项数据，并对其进行数据信息分析和故障排除，以确保产品全生命周期的应用无忧，从而更精准地把握节能目标。”

威乐All-in-One智能检测技术

　　当下，工业市场的发展正推动中国的经济环境走向高质量发展的道路，这其中，包括风光储、新能源汽车以及工业4.0智慧厂房建设等应用场景在当下颇为火热。聚焦这一维度，威乐也通过不断拓展产品系列和应用广度，来实现对于需求的精准覆盖，也同样建立起了包括中航锂电、宁德时代、亿纬锂能、华为海思光等在内的头部企业的诸多样板案例。张锐表示：“实际上，得益于在水泵及水泵系统解决方案上的综合实力，我们能够为合作伙伴的应用需求实现精准覆盖，并凭借着德国品质的保障加持、高效节能的产品特性以及满足行业客户需求的定制化服务，得到越来越多制造企业的信任与支持。”

　　立足于中国这片充满活力的市场上，威乐仍期待去开拓出全新的发展前景。威乐会通过与行业组织、专业机构以及学校院所强化交流互动，在共同推进行业规范发展和标准建立的工作上付出更多的力量，最终助力产业的持续发展。

　　“威乐对于中国市场发展前景的看好，也让我们有十足的勇气和信心能够与中国市场同频共振，特别是可持续发展市场的巨大潜力，让我们对于实现自身业务的快速增长充满期待。即便当下面临着诸多的发展挑战，但我们还是会尽快发挥出自身的优势，与威乐集团的全球团队展开紧密的交流与合作，通过调动起超过150年历史沉淀的底蕴，持续驱动各部门乃至整个集团的系统性变革，以面对更加复杂外部环境的同时，也能够在持续升维和净化的过程中，与合作伙伴一同开启全新的发展征程。”张锐如是说道。