重庆德莫暖通吴蔚:向更精细的专业化经营迈进
近年来,重庆以辐射、全空气等为核心的多恒市场释放出积极的信号,重庆德莫紧跟市场发展潮流,将经营业务从两联供系统转向了技术要求更高的辐射系统。通过业务的转型,为自身找到实现持续增长的“第二曲线”。在总经理吴蔚看来,业务的转型不仅是系统的进阶,更是对客户群体进行聚焦。而面向高端客户群体的需求,对于重庆德莫的专业性也提出了更高的要求。基于此,重庆德莫在持续强化自身辐射系统专业化设计的同时,对业务模式持续优化,以此在更精细化的经营路径上走得更远。
重庆德莫暖通设备有限公司总经理 吴蔚
吴蔚指出,不同于从无到有开拓一条全新业务线,重庆德莫的“第二曲线”是针对熟悉的业务进行优化重塑。在当下市场竞争激烈、产品同质化严重等环境下,面对这些经营中的痛点,重庆德莫放弃低端市场,转而专注于更高端的产品发展,以降低“价格战”带来的消耗。“通过聚焦中高端客户,为其匹配相应的高端辐射系统,不仅能够专注于将单值做大,服务更优质的客户,也能够降低管理成本和备货囤货方面的压力,整体运营成本也会随之下降。”吴蔚补充道。
当然,“第二曲线”的打造并非一帆风顺,重庆德莫在转型的过程中也曾遭遇过波折。据吴蔚介绍,他也考虑过引入其他包括暖通、门窗等不同领域的产品线来扩大客户的单值,但这也容易导致专业度的偏离。他认为:“对于经销商来说,专业是取得长远发展的关键因素之一。除此之外,产品品质、集成能力以及服务质量也是决定他们能否在市场上立足的重要因素。现在很多经销商都在尝试全案设计,业务面延伸得很广,但这要求经销商具备更高的专业度,需要进行系统性的整合与规划,同时自身的精力也会得到分散。因此,我们还是专注于自身的优势,将辐射系统做精做透,通过精细化的经营,持续强化自身的核心竞争力。”
相较于当地市场中大多数经销商依赖规模或重资产运营,重庆德莫在实现“第二曲线”的发展路径上,着重以服务为先的信念,深入了解产品特性、市场需求和客户反馈,确保为客户提供更优质、更专业的服务。吴蔚还透露,自2023年年初,重庆德莫将客户画像聚焦中高端用户群体,并将业务模式进行调整来适配精细化经营的发展路径,截至目前,尽管销量同比并未有显着增长,但随着时间的积累和客户口碑的沉淀,势必会为其带来更为可观的效益。在此期间,重庆德莫也将持续深化精细化经营策略,包括持续优化系统和寻找更优秀的品牌进行深度合作,从而更好地应对市场变化并实现可持续发展。
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