曼茨:明确定位,全方位匹配用户需求
在零售市场普遍低迷的情况下,大宅市场因为中高端消费人群的购买力强,因此受到的波动不明显,这也成为不少品牌想要在大宅市场分得一杯羹的重要因素。但短期内如果没有合适的产品与渠道,想要破局大宅市场并不容易。曼茨环境技术有限公司市场部总监韩锡祥表示:“一直以来,‘大牌配大宅’是大宅市场的默认规则,中小品牌的破局需要在产品力和品牌影响力上做文章。定位清晰,坚持长期深耕,才能有更长久的发展潜力。”
曼茨环境技术有限公司市场部总监 韩锡祥
由于曼茨的品牌定位本就是中高端,所以在经销商资质的选择、经销商的培训和指导等方面,都紧贴大宅市场的特点,也同样对于大宅市场有着更深入的研究。韩锡祥表示,想要做好大宅市场,就要先了解这一市场的现状,摸清如何才能做好这一市场,进而有的放矢进行开拓,才能有较好的效果。对于品牌来说,品牌定位是关键,定位决定市场方向,如果没有高品质产品,没有定位高端的品牌,想要进入大宅市场颇为不易。
当然,随着消费市场需求的多元化,大宅市场在暖通领域也出现不少新面孔,除了两联供系统外,还有辐射、全空气等多种形式,凭借差异化的空气处理模式,在舒适性和健康方面得到用户的认可,成为不少大宅用户的新宠。韩锡祥分析道:“大宅市场的产品要有异于他人的优点和亮点,比如舒适性、感知度和节能性等,能让客户在体验阶段舒适和舒心,这样彼此之间达成意向的概率就会更高。”
不仅如此,韩锡祥还结合自己的经验指出,大宅用户对于经销商的选择有着自己原则,“生人勿进”是不少大宅用户的显著特点,需要他们对品牌有所认知,对经销商有所了解,才会选择是否合作。以上海地区为例,千万级别的大宅比比皆是,宅配机电系统在其中属于“敏感度不高的消费”范畴,业主对品牌的选择,往往除了大品牌就是细分领域的佼佼者。
针对大宅市场的用户需求特点,曼茨从产品到服务进行优化升级来满足市场需求,据介绍,曼茨在产品体验方面,进一步优化系统的控制逻辑,使之反应更快速,让用户在使用过程中体感更舒适。在面板方面,增加可视化的数据,以及更多人机互动的界面,在操控的便捷性方面,给用户更好的使用体验,也给经销商能够更好经营大宅市场吃下定心丸。
值得一提的是,在大宅市场的开拓中,设计师是链接大宅市场的重要一环。“为此,曼茨始终重视与设计师的互动,在上海、江苏和浙江等地举办设计师沙龙,将区域优秀设计师汇聚一堂,共同就大宅市场的特点进行分析,从而更精准地对接适合曼茨的用户群体,从产品、服务端来满足其需求,通过设计师将更多大宅用户引入到曼茨客户经营之中,使之对曼茨的接受程度更高。”韩锡祥说道。
在做好产品的基础工作和资源储备的基础上,曼茨也在渠道布局方面作出适当调整。韩锡祥透露,曼茨持续巩固长三角的中高端市场,以及西南地区的川渝重点渠道支持,同时,也将对华中、华南等地区的渠道加快开发力度,选择与曼茨企业理念相符,与曼茨长期目标一致的渠道商,进行重点市场的爆破。总之,精准定位确保曼茨在大宅市场有更多机会,夯实基础有助于稳住市场地位,二者相互结合才能在大宅市场找到更多发展机会。